Problème de Maj Windows 10 version 20h2

Anonyme
2023-04-10T12:59:56+00:00

Bonjour,

J'essaie désespérément depuis plus d'un an peut être deux d'installer de mettre Windows 10 à niveau sur mon pc qui était bloqué à la version 1903.

J'ai tenté toutes les solutions que j'ai pu trouver sur différents forums, malheureusement sans succès.

J'ai dû me résoudre à restaurer mon ordinateur aux paramètre usine en pensant naïvement que cela me permettrait de pouvoir enfin résoudre le problème. Mais toujours pas ca n'a rien changé, j'ai toujours le même problème.

Lors du dernier essais, hier je n'ai même pas eu de code erreur. Ca m'indique simplement échec de l'installation du 09/04/23.

Toujours la même chose ca échoue à 48% l'ordinateur s'éteint sans redémarrer et quand je le rallume ça affiche annulation des modification apporté à votre ordinateur.

Peut être parce que je suis en "démarrage propre" ?! J'ai essayé de démarrer en mode sans échec pour retenter la mise à jour mais le mode sans échec ne se lance pas ni par f4 ni par f5

Aussi si quelqu'un pouvait me venir en aide parce que la je ne sais plus quoi faire.

Je soupçonne un problème de driver logiciel peut être realtek mais je ne sais pas. Je ne suis pas assez compétent en informatique.

S'il vous plait aidez moi je ne supporte plus de ne pas trouver une solution à ce problème qui pourtant paraissait si simple à régler. Ca me rend dingue.

Merci d'avance.

.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

56 réponses

  1. Anonyme
    2023-04-17T15:29:38+00:00

    Oui je sais quand même qu'il faut tapoter :))

    Du coup j'ai réussi, mais c'est pas f9 mais f10

    Voilà.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2023-04-17T12:04:40+00:00

    Bonjour,

    Essaie de tapoter sur la touche au lieu d'appuyer en continu.

    Essayer également la touche F9.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2023-04-17T09:01:52+00:00

    Bonjour et désolé pour le retard. J'ai eu un petit soucis.

    J'ai essayé d'y avoir accès en redémarrant et en utilisant échap comme la première fois. Mais cela n'a pas fonctionné. Ca a démarré normalement.

    Est ce parce que je suis en démarrage propre ?

    Non je ne pense pas qu'il soit à jour depuis ma restauration usine.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2023-04-15T12:17:55+00:00

    Bonjour,

    Pourrais-tu transmettre une capture de cette page du BIOS ?

    As-tu vérifié si le BIOS était à jour ,

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2023-04-15T09:25:21+00:00

    La procédure je m'en rappelle plus précisément, je crois que ça s'appelle démarrage en mode uefi, moi je pensais que c'était le bios, bref. J'ai accédé aux options avancées puis je crois plus d'options de récupération. Et réinstallation complète (ou usine).

    Voilà.Image

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire