Windows 11 sur portable - Au démarrage : impossible de charger le pilote AsIO.sys ; Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé

Anonyme

Bonjour,

j'ai un ACER portable acheté il y a quelques jours sous Windows 11.

Au démarrage : une fenêtre annonce : impossible de charger le pilote AsIO.sys, un paramètre de sécurité détecte qu'il s'agit d'un pilote vulnérable et empêche le chargement.

Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé alors que sont branchés et opérationnel un écran externe et un casque en filaire.

Mes pilotes sont à jour.

Point supplémentaire . de temps en temps lors d'un redémarrage tout fonctionne correctement, sans que j'ai fait d'action particulière, mais la plus grande partie du temps c'est le fonctionnement ci-dessus.

J'ai fouillé Internet et testé plusieurs solution, sauf cette de désactiver l'isolation du noyau (intégrité de la mémoire) qui me semble être un bricolage temporaire et un peu périlleux.

Merci pour vos lumières !

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Anonyme

Dans ce cas, comme tu as déjà essayé selon un de tes messages une webcam de logitech (Meetup) et qu'elle a fonctionné correctement et que la Webcam C920 a fonctionné correctement sur le PC Lenovo de ta femme, ainsi que sur ton PC Asus mais pas sur ton PC ACER même après réinstallation de Windows, je crois que cette Webcam ne pourra pas fonctionner correctement sur ton PC ACER et dans cas, oui, toute explication ou solution ne pourra venir que de la part de Logitech.....

à moins que la solution soit celle du dernier message sur ce fil ? :

https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/webcam-camera-ip/logitech-dysfonctionnement-micro-sujet_72381_1.htm

mais si c'est le cas, pourquoi le problème se pose uniquement avec cette Webcam ?

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Anonyme

2023-08-24T07:10:45+00:00

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Salut, je suis Dave, je vais vous aider avec ça.

Vous indiquez que vous avez un ordinateur portable Acer, AsIO.sys ne se trouve généralement que sur un PC ou un ordinateur portable Asus, il fait partie de l’utilitaire préinstallé par le fabricant du PC pour surveiller le matériel.

Cliquez sur votre bouton Démarrer, puis tapez simplement msinfo et appuyez sur Entrée, veuillez fournir une capture d’écran de la fenêtre Informations système résultante.
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