Windows 11 sur portable - Au démarrage : impossible de charger le pilote AsIO.sys ; Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé

Anonyme
2023-08-24T06:36:24+00:00

Bonjour,

j'ai un ACER portable acheté il y a quelques jours sous Windows 11.

Au démarrage : une fenêtre annonce : impossible de charger le pilote AsIO.sys, un paramètre de sécurité détecte qu'il s'agit d'un pilote vulnérable et empêche le chargement.

Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé alors que sont branchés et opérationnel un écran externe et un casque en filaire.

Mes pilotes sont à jour.

Point supplémentaire . de temps en temps lors d'un redémarrage tout fonctionne correctement, sans que j'ai fait d'action particulière, mais la plus grande partie du temps c'est le fonctionnement ci-dessus.

J'ai fouillé Internet et testé plusieurs solution, sauf cette de désactiver l'isolation du noyau (intégrité de la mémoire) qui me semble être un bricolage temporaire et un peu périlleux.

Merci pour vos lumières !

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2023-09-01T20:40:18+00:00

Dans ce cas, comme tu as déjà essayé selon un de tes messages une webcam de logitech (Meetup) et qu'elle a fonctionné correctement et que la Webcam C920 a fonctionné correctement sur le PC Lenovo de ta femme, ainsi que sur ton PC Asus mais pas sur ton PC ACER même après réinstallation de Windows, je crois que cette Webcam ne pourra pas fonctionner correctement sur ton PC ACER et dans cas, oui, toute explication ou solution ne pourra venir que de la part de Logitech.....

à moins que la solution soit celle du dernier message sur ce fil ? :

https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/webcam-camera-ip/logitech-dysfonctionnement-micro-sujet_72381_1.htm

mais si c'est le cas, pourquoi le problème se pose uniquement avec cette Webcam ?

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  1. Anonyme
    2023-08-25T10:30:29+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Cela peut nous rapprocher du problème sous-jacent, le pilote Asio peut être lié à vos pilotes audio, accédez à la page d’assistance de votre PC sur le site Web du fabricant, puis pour là, téléchargez et réinstallez la version des pilotes de périphériques audio qu’ils recommandent.

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  2. Anonyme
    2023-08-25T10:24:13+00:00

    Le hasard aide l'homme à progresser... ;-)))

    Je viens de découvrir que :

    • lorsque je débranche mon hub multiplicateur x10 de prises USB, mes périphériques audio sont opérationnels mais l'erreur sur le pilote AsIO.sys est toujours présente.
    • lorsque je le rebranche à chaud les périphériques audio ne sont plus opérationnels
    • si je débranche à chaud, les périphériques audio restent non opérationnels, pour les récupérer il faut que je redémarre avec le hub débranché.

    Donc il me semble qu'il y a 2 problèmes distincts :

    1- Le pilote AsIO.sys qui génère un message d'erreur (impossible de charger un pilote...)

    2- Les périphériques audio qui sont désactivés par le branchement de mon hub et réactivés lorsque je le débranche et que je redémarre.

    Le fichier AsIO.sys est introuvable dans C: \ ProgramFiles et dans C: \ ProgramFiles (x86)

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  3. Anonyme
    2023-08-25T10:02:39+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    S’il vous plaît essayez de rechercher dans C: \ ProgramFiles et aussi C: \ ProgramFiles (x86) pour ce pilote, si vous le trouvez clic droit et choisissez 'Ouvrir l’emplacement du dossier', veuillez fournir une capture d’écran du contenu du dossier.

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  4. Anonyme
    2023-08-25T09:40:48+00:00

    Un de vos collègue m'a fait la proposition hier, j'ai cherché et le fichier "AsIO.SYS" n'apparaît pas dans le dossier C:\Windows\System32.

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