Windows 11 sur portable - Au démarrage : impossible de charger le pilote AsIO.sys ; Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé

Anonyme
2023-08-24T06:36:24+00:00

Bonjour,

j'ai un ACER portable acheté il y a quelques jours sous Windows 11.

Au démarrage : une fenêtre annonce : impossible de charger le pilote AsIO.sys, un paramètre de sécurité détecte qu'il s'agit d'un pilote vulnérable et empêche le chargement.

Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé alors que sont branchés et opérationnel un écran externe et un casque en filaire.

Mes pilotes sont à jour.

Point supplémentaire . de temps en temps lors d'un redémarrage tout fonctionne correctement, sans que j'ai fait d'action particulière, mais la plus grande partie du temps c'est le fonctionnement ci-dessus.

J'ai fouillé Internet et testé plusieurs solution, sauf cette de désactiver l'isolation du noyau (intégrité de la mémoire) qui me semble être un bricolage temporaire et un peu périlleux.

Merci pour vos lumières !

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2023-09-01T20:40:18+00:00

Dans ce cas, comme tu as déjà essayé selon un de tes messages une webcam de logitech (Meetup) et qu'elle a fonctionné correctement et que la Webcam C920 a fonctionné correctement sur le PC Lenovo de ta femme, ainsi que sur ton PC Asus mais pas sur ton PC ACER même après réinstallation de Windows, je crois que cette Webcam ne pourra pas fonctionner correctement sur ton PC ACER et dans cas, oui, toute explication ou solution ne pourra venir que de la part de Logitech.....

à moins que la solution soit celle du dernier message sur ce fil ? :

https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/webcam-camera-ip/logitech-dysfonctionnement-micro-sujet_72381_1.htm

mais si c'est le cas, pourquoi le problème se pose uniquement avec cette Webcam ?

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  1. Anonyme
    2023-08-25T11:56:06+00:00

    Bonjour

    > L'utilitaire "Asus PC Probe" n'apparaît pas dans la liste des applications installées, donc pas possible de la désinstaller.

    Le fichier "AsIO.SYS" n'apparaît pas dans le dossier C:\Windows\System32, donc impossible à renommer.

    Comme il y a un bug temporaire dans le forum (impossibilité de visionner les images jointes dans ls messages), je n'ai pas pu vérifier si ta carte mère est une carte Asus.

    Si c'est le cas, il est fort possible qu'Asus PC Probe fait partie de l'application "MyASUS".

    Pour désinstaller cette application qui est une application du store, accède à la fenêtre :

    Paramètres-Applications-Applications installées et recherche cette application et désinstalle-là.

    Cependant, il est possible que ce pilote virtuel soit installé plutôt par une application ACER.

    Pour voir plus clair, télécharge et exécute l'excellent outil "EveryThing" (la version portable suffit) :

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=192&lid=2582

    puis recherche le mot AsIO.SYS et comme il y a un bug temporaire dans le forum (impossibilité de visionner les images jointes dans les messages), transmet le résultat de recherche par écrit.

    Ensuite, si le fichier AsIO.SYS se trouve sur plus d'un emplacement, on verra lequel il faut renommer.

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  2. Anonyme
    2023-08-25T11:50:58+00:00

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    D’accord, je pensais que cela fournirait plus d’informations sur l’endroit où asio.sys est stocké.

    Une dernière tentative pour trouver ce pilote.

    Ouvrez l’Explorateur de fichiers et ouvrez le lecteur C.

    En haut, sélectionnez Affichage - Afficher - Fichiers cachés

    Ensuite, recherchez asio dans tout le lecteur C.sys

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  3. Anonyme
    2023-08-25T11:45:14+00:00

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  4. Anonyme
    2023-08-25T11:41:23+00:00

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    Si vous cliquez sur « Plus d’informations » dans cette boîte de dialogue, qu’est-ce qui est indiqué ?

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