Windows 11 sur portable - Au démarrage : impossible de charger le pilote AsIO.sys ; Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé

Anonyme
2023-08-24T06:36:24+00:00

Bonjour,

j'ai un ACER portable acheté il y a quelques jours sous Windows 11.

Au démarrage : une fenêtre annonce : impossible de charger le pilote AsIO.sys, un paramètre de sécurité détecte qu'il s'agit d'un pilote vulnérable et empêche le chargement.

Ensuite : aucun périphérique audio n'est installé alors que sont branchés et opérationnel un écran externe et un casque en filaire.

Mes pilotes sont à jour.

Point supplémentaire . de temps en temps lors d'un redémarrage tout fonctionne correctement, sans que j'ai fait d'action particulière, mais la plus grande partie du temps c'est le fonctionnement ci-dessus.

J'ai fouillé Internet et testé plusieurs solution, sauf cette de désactiver l'isolation du noyau (intégrité de la mémoire) qui me semble être un bricolage temporaire et un peu périlleux.

Merci pour vos lumières !

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2023-09-01T20:40:18+00:00

Dans ce cas, comme tu as déjà essayé selon un de tes messages une webcam de logitech (Meetup) et qu'elle a fonctionné correctement et que la Webcam C920 a fonctionné correctement sur le PC Lenovo de ta femme, ainsi que sur ton PC Asus mais pas sur ton PC ACER même après réinstallation de Windows, je crois que cette Webcam ne pourra pas fonctionner correctement sur ton PC ACER et dans cas, oui, toute explication ou solution ne pourra venir que de la part de Logitech.....

à moins que la solution soit celle du dernier message sur ce fil ? :

https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/webcam-camera-ip/logitech-dysfonctionnement-micro-sujet_72381_1.htm

mais si c'est le cas, pourquoi le problème se pose uniquement avec cette Webcam ?

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  1. Anonyme
    2023-08-25T12:40:07+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Avez-vous réinstallé les pilotes audio à partir de la page d’assistance de votre système sur le site Web d’Acer ?

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  2. Anonyme
    2023-08-25T12:35:50+00:00

    J'ai déjà téléchargé et installé le pilote proposé par le site de Logitech pour ma webcam (Logitech HD Pro Webcam C920) : (https://fr.****/connaissances/telecharger-logitech-hd-pro-webcam-c920-pilote/).

    Pas d'effet sur la désactivation des périphériques audio.

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  3. Anonyme
    2023-08-25T12:31:56+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    En cas de conflit entre l’audio et la webcam, accédez à la page d’assistance de votre PC sur le site Web du fabricant pour télécharger et réinstaller la webcam et les pilotes audio recommandés.

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  4. Anonyme
    2023-08-25T12:28:42+00:00

    Sans le programe MyASUS et avec AsIO.sys renommé en AsIO.old :

    1- L'alerte d'erreur du pilote AsIO.sys a disparu

    2- Le démarrage sans la webcam me donne accès à mes périphériques audio

    3- Le démarrage avec la webcam branché ou son branchement après démarrage rend mes périphériques audio inaccessibles

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