J’ai toujours un message d’image corrompue.

Anonyme

Bonjour

Après plusieurs tentatives de créer une image de mon disque dur, j’ai toujours une erreur d’une image corrompue. Je viens d’essayer avec EaseUs Todo Backup et j’ai toujours ce résultat.

(Démarrage du contrôle de l'image, veuillez patienter...

Attention : Le fichier d'image endommagé.

Contrôle de l'image terminée, aucun fichier d'image complète.

Les fichiers d'image suivants sont endommagés et ne peuvent pas être utilisés pour la remise en état :

H:\My Backups\Disque 1\Disque 1_20230815_Full_v1.pbd

Contrôle de l'image complète, pas de fichiers images perdues.

Contrôle de l'image terminée.)

J’ai essayé aussi auparavant avec d’autres logiciels comme Aomei, Acronis et toujours le même résultat. Les trois logiciels vont jusqu’au bout de l’image de sauvegarde sans problème mais après vérification de l’image, j’ai toujours un message d’image corrompue. Il y a 10 mois j’ai formaté mon ordinateur et réinstallé Windows et je croyais que ça allait régler enfin tout ça mais malheureusement j’ai toujours et encore ce problème.

J’ai pourtant fait dernièrement un clone de mon PC avec EaseUs Todo Backup et tout a très bien fonctionné. Je ne vois vraiment pas ce qui se passe et si quelqu’un peut m’aider ça serait très apprécié.

Merci

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Anonyme

Oui, il faut garder cette version en attendant de contacter éventuellement le support technique d'Asus en lui indiquant éventuellement le lien de ce fil ou bien en lui expliquant bien le problème....

Maintenant, pour revenir à notre problème, la première des choses à faire est d'essayer encore d'effectuer une réparation complète du système par mise à niveau sans perte de données, programmes et paramètres, avant de tenter encore une fois de sauvegarder une image système et la vérifier.

Pour cela, comme le premier code d'erreur a été résolu mais qu'il y a un deuxième code d'erreur (0xc1900101 – 0x30018), essaye de :

1- Désinstaller l'antivirus tiers avec son outil de désinstallation dédié.

2- Démarrer en mode minimal :

Procédure d’exécution d’un démarrage en mode minimal dans Windows - Support Microsoft

3- Applique ces réparations :

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/utilisation-du-v%C3%A9rifier-les-fichiers-syst%C3%A8me-dans-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

4- Débrancher tout périphérique externe sauf le clavier et la souris.

5- Relancer la mise à niveau en utilisant l'ISO de la version 22H2 de Windows 10, pour cela, suivre la méthode :

Méthode n°2 : avec l’installeur de Windows 10 de ce tutoriel : de ce tutoriel : https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html#methode-n2-avec-linstalleur-de-windows-10

6- En cas de nouvel échec, transmet le message d'erreur et relance l'application SetupDiag.exe, cette fois-ci elle devrait pouvoir s'exécuter et transmet le fichier compressé Logs.zip.

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Anonyme

2023-08-27T12:27:16+00:00

Bonjour,

Pour Info

Pour le BIOS

Ta machine a un BIOS pour détecter et initialiser les composants de ta carte mère, il est totalement indépendant du système que tu utilises (que ce soit Win7, Win10 , Win11, FreeDOS, ou Linux)

Lorsque tout est initialisé, ta machine va charger des fichiers de démarrage pour lancer un système -> par exemple Win10 (aujourd’hui)

Faire une restauration du système comme tu montres concerne uniquement ton Windows, afin de revenir en arrière si Windows se comporte mal suite à l'installation de nouvelles fonctionnalités

et, chez Asus, il y a la possibilité de mettre le BIOS à jour par internet.

c.a.d. ta carte mère (type UEFI) est capable de se connecter toute seule à travers ta carte réseau au site de ASUS, de vérifier si il y a des mises à jours, et si ...

de les installer

-> de cette manière, tu ne sais pas te tromper de version et cela sera spécifique pour ta machine (pas les suivantes)

Il faut aller au menu Tool, puis sélectionner l'utilitaire ASUS EZ Flash

Cela ressemble à (sorry pour le flou)

Ensuite, tu sélectionnes via internet -> DHCP, et c'est parti

Si il existe une nouvelle version, tu pourras l'installer, sinon , on t’indiquera que tu es déjà à jour.

Il serait intéressant de savoir l'état du disque via Cristaldiskinfo car on ne sait pas si le/les disque(s) est/sont en parfait état ou pas (c'est peut être un de tes disques qui est corrompus)

jjcojax
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Anonyme

2023-08-26T17:31:11+00:00

> Même si je réinstalle Windows, je veux dire formater le disque avec une installation propre, ça ne changera pas le problème du Bios du moins je crois

Oui, Bien sûr, pour le BIOS essaye les solutions que j'ai suggérées.

Pour ce qui est de la réinstallation de Windows, elle s'imposera si la réparation du système par mise à niveau ne pourra toujours pas passer en suivant les dernières recommandations (celles de mon message du 24 Aout) car un système qui ne peut être réparé est un système malade dont il ne faut pas sauvegarder une image système.
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Anonyme

2023-08-26T17:10:22+00:00

Bonjour

Même si je réinstalle Windows, je veux dire formater le disque avec une installation propre, ça ne changera pas le problème du Bios du moins je crois
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