J’ai toujours un message d’image corrompue.

Anonyme
2023-08-16T15:01:26+00:00

Bonjour

Après plusieurs tentatives de créer une image de mon disque dur, j’ai toujours une erreur d’une image corrompue. Je viens d’essayer avec EaseUs Todo Backup et j’ai toujours ce résultat.

(Démarrage du contrôle de l'image, veuillez patienter...

Attention :  Le fichier d'image endommagé.

Contrôle de l'image terminée, aucun fichier d'image complète.

Les fichiers d'image suivants sont endommagés et ne peuvent pas être utilisés pour la remise en état :

H:\My Backups\Disque 1\Disque 1_20230815_Full_v1.pbd

Contrôle de l'image complète, pas de fichiers images perdues.

Contrôle de l'image terminée.)

J’ai essayé aussi auparavant avec d’autres logiciels comme Aomei, Acronis et toujours le même résultat. Les trois logiciels vont jusqu’au bout de l’image de sauvegarde sans problème mais après vérification de l’image, j’ai toujours un message d’image corrompue. Il y a 10 mois j’ai formaté mon ordinateur et réinstallé Windows et je croyais que ça allait régler enfin tout ça mais malheureusement j’ai toujours et encore ce problème.

J’ai pourtant fait dernièrement un clone de mon PC avec EaseUs Todo Backup et tout a très bien fonctionné. Je ne vois vraiment pas ce qui se passe et si quelqu’un peut m’aider ça serait très apprécié.

Merci

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2023-08-30T19:45:05+00:00

Oui, il faut garder cette version en attendant de contacter éventuellement le support technique d'Asus en lui indiquant éventuellement le lien de ce fil ou bien en lui expliquant bien le problème....

Maintenant, pour revenir à notre problème, la première des choses à faire est d'essayer encore d'effectuer une réparation complète du système par mise à niveau sans perte de données, programmes et paramètres, avant de tenter encore une fois de sauvegarder une image système et la vérifier.

Pour cela, comme le premier code d'erreur a été résolu mais qu'il y a un deuxième code d'erreur (0xc1900101 – 0x30018), essaye de :

1- Désinstaller l'antivirus tiers avec son outil de désinstallation dédié.

2- Démarrer en mode minimal :

Procédure d’exécution d’un démarrage en mode minimal dans Windows - Support Microsoft

3- Applique ces réparations :

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/utilisation-du-v%C3%A9rifier-les-fichiers-syst%C3%A8me-dans-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

4- Débrancher tout périphérique externe sauf le clavier et la souris.

5- Relancer la mise à niveau en utilisant l'ISO de la version 22H2 de Windows 10, pour cela, suivre la méthode :

6- En cas de nouvel échec, transmet le message d'erreur et relance l'application SetupDiag.exe, cette fois-ci elle devrait pouvoir s'exécuter et transmet le fichier compressé Logs.zip.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires Aucun commentaire

47 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2023-08-30T10:07:17+00:00

    Bonjour

    Si la touche clavier F5 ne restaure pas la résolution par défaut dans le BIOS, applique les recommandations de mon dernier message.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2023-08-29T20:50:10+00:00

    Bonjour

    Après une petite recherche sur le net, j'ai vu qu'il y avait des ordinateurs qui avaient F5 pour la touche des valeurs par défaut du bios. J'en ai profité pour aller voir sur mon autre PC de bureau qui est plus ancien que celui-ci et dans son bios sa touche par defaut, est aussi F5 et je n'ai jamais touché au bios de celui-la jusqu'à maintenant.

    Je ne suis pas sûr que F9 ou F5 est un problème

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2023-08-29T19:54:32+00:00

    > Mon aussi je ne comprenais pas mais c'est ce que j'ai et oui le retour à la version 6042 a fonctionner mais rien changer alors je suis revenu à la versin 6203

    Si sous la version 6203 (la dernière), tu as toujours le problème de résolution d'écran et de disparition de la touche F9, il est clair qu'il faut restaurer la version initiale qui est la version 0902.

    Si cette version rétablit la situation, il sera possible éventuellement d'essayer de progresser s'il le faut tout doucement en passant les 24 versions l'une après autre jusqu'à l'étape ou une version donnée va reproduire le bug de la résolution de l'écran et/ou de la disparition de la touche F9.

    Une fois ce problème de BIOS résolu, on pourra revenir au problème initial.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2023-08-29T19:46:15+00:00

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire