Windows Search ne fonctionne pas...

Anonyme
2023-11-27T17:20:06+00:00

Bonjour

Depuis un certains temps, la barre de recherche Windows (Windows Search) ne fonctionne plus sur mon ordinateur... Chaque fois que j'essaie de l'utiliser, elle ne s'ouvre même pas ou bien elle s'ouvre et se referme directement. C'est assez ennuyant, ayant pris l'habitude de l'utiliser...

Voici un lien vers une vidéo qui vous montre mon souci, vu que je ne peux pas ajouter des vidéos en pièce en jointe... ( https://youtu.be/l6ZlSNyHLf0 )

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

Bien à vous

Windows pour les particuliers | Other | Recherche, interaction tactile et souris

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2023-11-28T06:36:08+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut Noah,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Je m’appelle Hahn et je suis là pour vous aider à répondre à vos préoccupations.

    Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la barre de recherche Windows. Il existe plusieurs solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. Voici quelques-unes d’entre elles :

    • Si certaines fonctions de Windows ne fonctionnent pas ou si Windows se bloque, utilisez le vérificateur de fichiers système pour analyser Windows et restaurer vos fichiers. Utilisez l’outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés - Support Microsoft
    • Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de recherche et d’indexation. Votre PC indexe automatiquement le contenu pour fournir des résultats de recherche plus rapides. Si Windows peut détecter un problème, il exécutera automatiquement l’utilitaire de résolution des problèmes de recherche. Cet utilitaire de résolution des problèmes rétablit l’expérience par défaut de Windows Search. Vous pouvez également utiliser cet utilitaire manuellement en suivant ces étapes : Sélectionnez Démarrer > Paramètres > System > Résolution des problèmes > Recherche et indexation. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes et sélectionnez tous les problèmes qui s’appliquent. Windows va essayer de les détecter et de les résoudre.
    • Redémarrez l’explorateur Windows. Ouvrez le Gestionnaire des tâches > onglet Processus > clic droit sur Explorateur Windows > Redémarrer.
    • Vérifiez les services Windows Search

    Assurez-vous que les services liés à la recherche Windows sont en cours d’exécution.

    1. Appuyez sur Windows + R, tapez 'services.msc', et appuyez sur Entrée.
    2. Recherchez les services suivants :
      • Recherche Windows
      • Cliché instantané de volume
      • Service de l’indexeur

    Vérifiez que ces services sont démarrés. Si ce n’est pas le cas, faites un clic droit sur chaque service, sélectionnez Propriétés, puis choisissez le type de démarrage comme Automatique.

    • Le mode sans échec démarre Windows dans un état de base, à l’aide d’un ensemble limité de fichiers et de pilotes. Si un problème ne se produit pas en mode sans échec, cela signifie que les paramètres par défaut et les pilotes de périphérique de base ne sont pas à l’origine du problème. L’observation de Windows en mode sans échec vous permet d’identifier la source d’un problème et peut vous aider à résoudre les problèmes sur votre PC.  Démarrer votre PC en mode sans échec dans Windows - Support Microsoft
    • Créez un nouveau profil utilisateur

    Si le problème persiste, essayez de créer un nouveau profil utilisateur et vérifiez si la recherche fonctionne correctement dans ce nouveau profil. Cela peut aider à déterminer si le problème est lié à un profil utilisateur spécifique. Créer un compte d’administrateur ou d’utilisateur local dans Windows - Support Microsoft

    J’espère que cela vous aidera.  S’il y a quelque chose qui n’est pas clair, n’hésitez pas à me le faire savoir.

    Votre Cordialement

    Hahn - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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