Activer le Bluetooth sur la carte Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz

> J'espère que c'est plus clair ainsi.

Oui, tout est clair maintenant et le fait d'avoir su et confirmer que cette carte réseau comporte une extension Bluetooth, nous a poussé à ne pas abandonner la chasse.

  Merci encore et à bientôt.

Ne connaissant pas bien le matériel, je n'aurai pas pensé moi aussi que cette carte devait être reliée à un port USB.

En plus, tout au long de ce fil, tu n'as pas précisé que tu as acheté cette carte séparément de la carte mère ni quand et comment tu l'avais montée...

Donc, en plus du Bluetooth, tu as droit même à la connexion internet par WIFI si tu désactives l'Ethernet...

Merci de ta patience et à bientôt.

Bonjour

Oui, mais la carte réseau Intel® Wi-Fi 6 AX200 dispose bien de l'extension Bluetooth, cette carte réseau n'est pas intégrée à cette carte mère en série mais en option ou bien ajoutée par un utilisateur et tu as bien cette carte sur ton PC.

Voici une gymnastique à faire sur ce tutoriel en Anglais pour devoir arriver à activer le Bluetooth sur cette carte :

https://community.intel.com/t5/Wireless/AX200-bluetooth-is-missing-from-Windows-10/m-p/1242467

Traduction :

https://community-intel-com.translate.goog/t5/Wireless/AX200-bluetooth-is-missing-from-Windows-10/m-p/1242467?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=fr&_x_tr_hl=fr&_x_tr_pto=wapp

Remarque :

Le pilote que j'avais indiqué :

Intel® Wi-Fi 6 AX200

est plus récent que celui du tutoriel en Anglais ci-dessus.

Peut aussi qu'il faut installer le logiciel Intel® PROSet/Wireless et pilotes pour les administrateurs informatiques :

Si tu n'arrives pas à le faire, il ne faut pas contacter le support technique de ta carte mère mais plutôt celui d'Intel.

Bonjour,

Merci Miguel P pour vos réponses cependant je n'ai rien de tout ce qui est indiqué qui fonctionne...

Pour information c'est une tour et non un PC portable

J'ai mis à jour le pilote de la carte tel qui est indiqué dans l'image ci joint et redémarré 2 fois.

Je vous réponds donc point par point :

1. Non je n'ai pas de code erreur ni de message étant donné que je n'ai pas de vision sur la barre de tache.

On dirait qu'il n'y a plus cette option.

Du reste dans le gestionnaire de périphérique, le BT n'apparait pas et la carte fonctionne normalement ???

2. Oui le BT a déjà fonctionné correctement avant la dernière mise à jour.

Pour preuve, j'avais appairé un casque audio.

Lors de l'exécution du processus :

1. J'ai suivi l'ensemble du lien technique et je n'ai aucune apparition du paramètre rapide  Bluetooth pour l'activer et ce pour les 2 manières.

J'ai du reste activé l'ensemble des icones

Voici ci joint le panneau :

2. Dans l'information système : le bluetooth device (personal area networdk) , dans l'indexe 13 est non disponible.

Voir indexe en dessous

Merci pour votre aide car je ne sais pas quoi faire...

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Bonjour DECUYPERE !

Je m’appelle Miguel P, je suis un conseiller indépendant et un utilisateur de Microsoft comme vous, il me fera plaisir d’essayer de vous aider aujourd’hui.

S’il vous plaît, dites-moi ce qui suit :

1. Obtenez-vous des erreurs spécifiques lorsque vous essayez de connecter un appareil via Bluetooth ?
2. Le Bluetooth a-t-il déjà fonctionné pour vous sur cet appareil ?

Pendant que vous répondez, veuillez suivre les processus suivants :

1. Vérifiez tous les processus suggérés dans le lien technique Microsoft suivant « Dépannage Bluetooth sous Windows »

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C...

2. Si rien de ce qui précède ne fonctionne, vous devez mettre à jour le pilote Bluetooth à partir du site officiel du fabricant, pour cela, vous devez prendre en compte le modèle et la marque de l’équipement, ces informations sont obtenues comme suit :

• Appuyez sur la touche Windows et la touche R en même temps
• Tapez la commande msinfo32 et appuyez sur la touche Entrée
  -Là, vous pouvez vérifier le modèle exact du PC afin que sur le site Web du fabricant, vous puissiez télécharger et installer le pilote Bluetooth.

N’oubliez pas qu’après avoir mis à jour vos pilotes, vous devez redémarrer pour que les modifications prennent effet.

Je me ferai un plaisir de répondre à vos questions.