Fenêtre intempestive furtive à l’écran

Anonyme
2024-03-05T06:35:46+00:00

Bonjour à toutes et tous,

Sans avoir rien fait de spécial, j’ai ce phénomène depuis quelques semaines et au départ j’ai pensé que cela venait quand je surfais sur le net mais c’est faux car je me suis aperçu que j’en ai quand même lorsque je travaille sur mon ordinateur de bureau sans être connecté sur internet.

Je viens juste d’allumer mon PC que j’en ai déjà vu une !

Oui furtive car « en flash ». Elle se voit une fraction de seconde, juste le temps de voir comme le cadre d’une fenêtre (et encore pas en entier).

Pensant que cela est un souci interne à mon système, j’ai fait les opérations que je sais faire (sfc, DISM et CHKDSK) et j’ai vidé mon cache DNS (via Powershell en administrateur) mais ça n’a pas résolu le problème.

Cela vient d’où ?

Comment ça a pu entrer dans mon PC ? Par quel chemin ?

Comment m’en débarrasser une bonne fois pour toutes ?

Je suis sous Windows 10 pro 64 bits en 22h2 et à jour comme sans virus.

Merci beaucoup d’éclairer ma lanterne et de m’aider à résoudre ce gros souci.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

68 réponses

Trier par : Les plus anciens
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-03-17T07:45:36+00:00

    Bonjour,

    Tu passes par la Configuration du système, c'est-à-dire msconfig.

    C'est inutile, le Gestionnaire de taches s'ouvre directement via un clic-droit sur la barre des tâches > Gestionnaire de tâches.

    Maintenant que les entrées sont désactivées, il faut redémarre le système et vérifier son comportement.

    @+

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2024-03-17T18:52:27+00:00

    Re,

    Que je prenne le chemin "long" ou pas (direct par clic droit) me fait aboutir au même résultat.

    Les entrées étaient bien désactivées (j'avais vérifié) puis redémarré le PC mais cela n'a rien changé du tout.

    J'ai toujours suivi tes directives, à la lettre et faisant très attention à ne pas me tromper (et quand j'avais un doute je t'ai demandé avant de faire des conneries) mais le problème est toujours présent.

    C'est usant.

    Mon PC est clean, pas de virus, à jour et au top en protection.

    En plus, récemment, le support de Lenovo a passé mon PC au scan et il est bien.

    Depuis tellement d'années (compter en dizaines car j'ai fait partie des premiers) que je suis sur Microsoft, j'ai connu des soucis, pas nombreux. Toujours vite résolus même si cela pouvait être méchant.

    Oui, avoir un PC à jour sur tout et disposant d'un antivirus valable a beaucoup aidé mais à présent je me trouve devant un souci "mineur" si on veut et qui semble si difficile à régler.

    Désactiver, réactiver n'a rien changé du tout.

    Même quand je suis déconnecté, juste en travail interne sur le bureau, j'ai le souci et on sait que cela ne vient pas de mon système.

    Puis j'ai passé le peigne fin dans mes dossiers, mon bureau aussi et aucun signe de problème alors IL EST OU LE SOUCI ???

    Je commence à désespérer.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-03-17T19:32:36+00:00

    Re,

    Tant que tu n'auras pas testé le système sans Bitdefender (désinstallé complètement), nous serons dans l'incertitude.

    Tout a été vérifié et testé, sauf au niveau de Bitdefender.

    @+

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2024-03-21T03:03:30+00:00

    Bonjour chantal11,

    Vu que tout est bon de ce coté là, aussi bien Windows que l'état de mon PC et de tout ce qu'il contient, mais aussi que je n'ai pas vu de changement, je vais contacter ce matin le support de Bitdefender et leur exposer le problème.

    Je les informerais que nous avons tout fait.

    A tous les coups ils vont aussi me demander pas mal de choses (rapports, tests ou je ne sais quoi) mais bon, je ne paie pas un abonnement pour rien alors à eux de voir ce qui peut éventuellement se passer au niveau de ma protection.

    Merci beaucoup pour l'aide apportée et bonne journée à toi.

    Très cordialement.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-03-21T07:08:21+00:00

    Bonjour,

    Oui, tiens-moi au courant de l'évolution du problème,

    @+

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires