Supprimer une mise à jour en Echec

Bonjour

 Essaye de télécharger depuis le catalogue Windows update et d'installer en mode autonome la dernière mise à jour cumulative, sortie hier.

Il s'agit de la mise à jour KB5037771 :

https://support.microsoft.com/en-us/topic/may-14-2024-kb5037771-os-builds-22621-3593-and-22631-3593-e633ff2f-a021-4abb-bd2e-7f3687f166fe

qui fait évoluer la build vers 22631.3593

Lien du package autonome :

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5037771

Lien direct pour le package autonome de Windows 11 23H2 64 bits :

Lien

Bonjour,

Ce matin des mises à jour ont été effectuées la mise à jour KB5036980 c'est bien effectuées microsoft à dû faire un correctif.

Par contre la mise à jour voir capture ne c'est pas faite ! savez-vous si microsoft à prévu un correctif pour celle-ci ?

Je ne comprend pas ce qui se passe, c'est la première fois que je vois ça !

Merci

Cordialement

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Rebonjour CLO !

Vous avez assez d’espace, dites-moi comment cela s’est passé avec les processus que j’ai suggérés, avez-vous pu les faire ?

Merci pour votre attention.

Je ne pense pas que l'espace manque sur le disque. Voici une capture

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Bonjour CLO !

Je m’appelle Miguel P, je suis un conseiller indépendant et un utilisateur de Microsoft comme vous, il me fera plaisir d’essayer de vous aider aujourd’hui.

Je comprends à quel point cela peut être frustrant lorsqu’une mise à jour ne s’installe pas correctement. Cependant, il est important de noter que la suppression des mises à jour Windows Update n’est pas vraiment recommandée. Ces mises à jour sont essentielles pour maintenir votre PC à jour avec les dernières fonctionnalités, améliorations et, surtout, assurer sa sécurité.

Si la mise à jour problématique n’apparaît pas dans votre historique, vous ne pourrez pas la désinstaller de manière conventionnelle. Au lieu de cela, je vous suggère d’essayer certains processus pour corriger l’erreur et permettre à la mise à jour de s’installer avec succès.

L’erreur 0X80070057 est généralement liée au manque d’espace disponible sur l’ordinateur pour installer la mise à jour. Pour mieux vous aider, j’aurais besoin que vous me fournissiez les informations suivantes

1. De combien d’espace disque disposez-vous ?

Pendant que vous me répondez, essayez les processus suivants :

1. Il est très important que si vous utilisez un autre antivirus que Windows Defender ou si vous avez installé des programmes optimisés (par exemple, CCleaner, AVG TuneUp... etc) les désinstaller car ces programmes tiers restreignent certaines fonctionnalités du système comme les mises à jour Windows.
2. Faites un nouveau démarrage, c’est pour vérifier s’il y a un processus d’arrière-plan ou un programme tiers qui cause le désagrément, suivez les instructions dans le lien suivant :

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/proc%...

3. Utilisez l’outil de réinitialisation de Windows Update, cet outil effectue plusieurs processus pour la résolution des problèmes avec Windows Update principalement, parmi lesquels les services de réinitialisation de Windows Update, cet outil est simple à utiliser Je vais vous expliquer ce que vous devez faire ensuite :

• Allez sur le lien suivant :

https://wureset.com/fr/

• Cliquez sur « Télécharger », cela vous amènera à une autre page de téléchargement où vous devez télécharger l’outil de réinitialisation de Windows Update - Portable qui apparaît dans la première option.
• Lorsque vous téléchargez le fichier, vous devez l’extraire car il est compressé, une fois le fichier extrait, il est important d’exécuter l’outil en tant qu’administrateur, pour cela faites un clic droit sur l’application et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur »
• La première fois que vous utilisez l’application, elle vous donnera la possibilité de changer la langue par défaut et vous demandera d’accepter les conditions générales d’utilisation.
• Après avoir accepté les termes et conditions d’utilisation, vous verrez un menu où se trouvent toutes les options disponibles de cet outil, l’ordre dans lequel je vous recommande d’utiliser les options est le suivant :

3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 et enfin l’option 2 (cette dernière option est la plus importante)

Source : Cette information est basée sur l’article « Outil de maintenance et de correction d’erreurs dans Windows » réalisé par l’auteur de la communauté Manuel Gil, cet article est uniquement disponible en espagnol.

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Si vous avez des doutes ou continuez avec l’erreur, écrivez-moi à nouveau.