Comment corriger une erreur de mise à jour window 11 avec l'erreur " tout ne s'est pas passé comme prévu " lors du redémarrage pour installation des mises a jour ?

Anonyme
2024-06-19T15:59:28+00:00

Cela fait un mois que j'essaie de mettre a jour mon pc à tour gamer, mais rien y fait. La mise a jour window 11 etant " mise à jour cumulative window 11 version 23h2 pour les systèmes x64 (KB5039212) ". Ayant essayé de me débrouiller rien n'a réussie, je ne sais plus quoi faire, ni le window update utilitaire, ni le mode sans échec, ne réussit. Sans compter que j'ai aussi essayer les commandes SFC, et DISM, qui ne fonctionnent plus non plus, depuis ce jour, 19/06/2024, après une énième petite série de blue screen memory exception error, et critical process died. J'avais déjà contacté les fabriquants pour ces problèmes mais ils persistent régulièrement, et je sais que c'est dû à window 11 pas mes composants ni périphériques apparament. Commandes DISM qui se bloque en erreur 1392 ici, lors du scanhealth, là où le checkhealth ne detecte pas de problème, et SFC qui dit au bout de 15% qu'il n'a pas réussi son opération. Je ne sais plus quoi faire et je suis vraiment désespérer... en plus j'ai essayé de voir si des virus mais malwarebytes, n'en détecte aucuns, ni window defender qui me dit que tout va bien aucunes actions requises...

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update

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Anonyme
2024-06-23T08:45:51+00:00

Bonjour,

Avant toutes choses

faire une demande d'aide par téléphone sur un site public va te conduire à ce que celui qui va t'aider sera un escroc qui a trouvé une belle cible prêt à croquer.

Je te rapelle ceci


Ton PC est comme une brouette, si tu veux qu'elle avance, il faut la pousser toi même.


via le site Microsoft

tu télécharges l'ISO de Win11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11 et une fois qu'il est dans ton dossier téléchargement, tu cliques avec le bouton de droite sur monter l'ISO

Ce fichier ISO (qui est une image d'un DVD) s’ouvrira comme si tu avais ouvert le DVD d'installation, et si tu cliques sur setup.exe

Image

Cela lancera l'installation de WIndows 11 depuis un Window11 afin de le mettre à jour.

-> tous les fichiers nécessaires au fonctionnement de Win11 seront donc réellement remplacés et remis à la version du DVD sans enlever les pilotes ou les programmes tiers ajoutés

On appelle cette procédure "installation sans perte.

Remarque,

il faut toujours partir du dernier fichier ISO d'origine Microsoft, et pas d'un vieux DVD Win11

Après un redémarrage, tu relances les mises à jour.

Parmis les causes possible de ton problème, il se peut que le disque soit trop remplis (80%) ou avec un grand nombre de fichiers corrompus (si tu n'as pas fait de chkdsk C: /f de temps à autre)

jjcojax

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  1. Anonyme
    2024-06-29T10:15:59+00:00

    Bonjour, ce n'est qu'un exemple pour illustrer la coupure " volontaire " du pc, je ne l'ai jamais fait, et ne le ferais jamais, trop dangereux, par coupure du jus.

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  2. Christian 2B 18,711 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-06-29T09:50:49+00:00

    Bonjour Noh-Deh

    Quelle idée saugrenue ...?

    Créatrice de problèmes, comme par exemple, en autre : une possible destruction d'un disque.

    Bonne continuation à tous.

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  3. Anonyme
    2024-06-29T09:32:01+00:00

    Celui qui t'a dis de ne pas utiliser le mode invite de commandes est simplement un des membres et utilisateur qui ne s'en sert pas. (il se met en évidence, mais mal)

    c'est dalleur le même qui t'a proposé de faire un sfc /scannow (contrôle des fichiers systèmes) juste après avoir remplacé tous tes fichiers de ton Windows via l'ISO de Microsoft. (C.A.D. que tous les fichiers du système Windows on été remplacés par ceux de la version sur le DVD version 22H2)


    et je te répète que chaque arrêt brusque du PC (volontaire ou pas) te laisse des bouts de fichiers orphelins (sans noms) sur ton disque

    Tu trouveras dans ce forum plein de message proposant de le faire

    si tu fais le chkdsk c:

    sans paramètre -> ça vérifie mais ne corrige rien et on t'indique que le paramètre /f n'a pas été spécifié

    avec le /f -> vérifie en 3 étapes que tous les fichiers sont correctement répertoriés dans les tables de fichiers et répare ce qui n'est pas correct

    avec le /r -> fait comme le /f, puis contrôle (2 étapes supplémentaires) que chaque secteurs est physiquement lisibles (et ça, ça allonge le temps d'analyse)

    et il y a le /b ->pareil que /r, puis vérifie (étape 6) les secteurs marqués défectueux

    Utile uniquement si un nouveau disque contient une image d'un disque endommagé (puisqu'il y a des programmes qui copie vraiment tous les secteurs d'un nouveau disque comme clonezilla)

    -> pour un SSD, le paramètre /f suffit (rapide)

    -> pour un HDD, le paramètre /f suffit (rapide)

    si le HDD est tombé ou est proposé à la vente, tu fais avec le paramètre /r (et il faut compter jusqu’à une demis journée par TB) (lent)

    un SSD auras toujours les secteurs lisibles (512 caractères) ou marqués défectueux.

    et la seule chose est que si tu lances un chkdsk, tu attends que ce soit fini

    -> cmd en mode admin

    chkdsk c: /f

    chkdsk d: /f

    et tu réponds oui puisqu'on te demande si ça doit se faire au démarrage

    jjcojax

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  4. Anonyme
    2024-06-29T08:45:20+00:00

    Bonjour, d'accord, je ne l'ai pas mis, je n'ai mis que Intel Driver & Support Assistant. Je prends note quant aux câblages, pour savoir si c'est ça donc je dois mettre l'application que vous me donnez via le lien c'est ça ? Enfin quant aux chkdsk, j'avais compris qu'il fallait les run uniquement en cas de coupure du système volontaire ou involontaire comme vous me l'aviez dit en exemple, comme par exemple une coupure de courant, ou alors moi qui coupe le jus à la source directement avec les risques que ça implique, sans éteindre la tour ni rien, juste le courant. Je ne savais donc pas mais d'après vos dire j'ai donc mal compris, qu'il fallait run un chkdsk après chaque blue screen. Je n'ose plus utiliser effectivement le CMD puisque vous m'avez dit de pas l'utiliser à la légère, donc je n'ose plus y toucher sans qu'on me de le faire, par une source fiable tel que vous, et non pas avec des tuto ci et là. Si je dois donc le faire, je n'en ai pas fait même après la réinstallation de Windows, même après le blue screen du 27/06/2024, et encore avant du samedi même de la réinstallation de Windows 11, samedi dernier, avec deux blue screen dû à un non redémarrage des systèmes après modif avec les CMD SFC. Avant de bénéficier de vos conseils, et instructions, je faisais toujours une commande SFC après chaque blue screen pour voir si il y a des fichiers corrompus, et si non réparable, une DISM. Donc dois-je en lancer une après chaque blue screen de chkdsk ? Si oui, puis-je avoir la commande précise à faire, et dois-je la faire pour mon D drive également, et non pas juste le C drive toujours après chaque blue screen ?

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