Problème suite a une coupure de courant

Anonyme
2024-07-01T10:27:05+00:00

Bonjour,

J'ai eu une coupure de courant pendant que mon ordinateur était allumé et branché. Après la coupure de courant terminé j'ai rallumé mon ordinateur et je reste bloqué sur option avancer ou éteindre mon pc. Je ne peux donc plus me connecter à ma session.

Je précise ce n'est pas un ordinateur portable.

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  1. Anonyme
    2024-07-01T12:05:05+00:00

    Oui je pense que je pourrais réinitialiser windows , y'a t'il une touche a faire ou autre pour réinitialiser windows. Et il n'est pas possible d'ajouter un point de restauration sur mon pc ?

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  2. Anonyme
    2024-07-01T11:36:11+00:00

    Je n'ai pas de point de restauration et la réparation au démarrage ne marche et je n'ai pas réussi non plus pour le mode sans échec

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  3. DaveM121 948.5K Points de réputation Conseiller indépendant
    2024-07-01T11:16:58+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Il peut s’agir d’un composant matériel ou d’un problème logiciel

    Allez dans Dépannage - Option avancée - Réparation au démarrage
    Voyez si le démarrage de Windows peut se réparer lui-même

    Allez dans Dépannage - Option avancée - Restauration du système
    Vérifiez si vous disposez d’un point de restauration auquel vous pouvez revenir

    Si vous n’avez pas de point de restauration, accédez à Dépannage - Option avancée - Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer
    Au redémarrage, appuyez sur 5 pour entrer en mode sans échec

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  4. Anonyme
    2024-07-01T11:14:51+00:00

    Bonjour Merci,

    Non je ne suis pas bloqué par un mot de passe pour accéder aux options avancées. Est ce que le problème pourrais venir d'un composant et comment faire un mode sans échec ?

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  5. DaveM121 948.5K Points de réputation Conseiller indépendant
    2024-07-01T10:59:11+00:00

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    Bonjour, je suis Dave, je vais vous aider.

    Si vous cliquez sur Options avancées, il devrait y avoir différentes options de récupération, êtes-vous bloqué par un mot de passe pour essayer les différentes options de récupération comme une restauration du système, un mode sans échec... etc.?

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