Analyse Microsoft Defender impossible ?

Anonyme
2024-08-30T19:35:05+00:00

Bonjour à tous,

J'ai bien l'icone Microsoft Defender en bas à droite de mon bureau, mais je ne peux pas faire d'analyse pour la raison suivante incompréhensible (voir image jointe ).

Que faire sachant que je n'utilise pas d'autre anti virus ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Paramètres

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Jonathan Deives 84,215 Points de réputation Conseiller indépendant
2024-09-02T14:04:52+00:00

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Exécutez les commandes SFC et DISM pour analyser et réparer les fichiers système qui peuvent être corrompus.
https://support.microsoft.com/topic/use-the-sys...

Si le problème persiste, réparez votre Windows à l'aide d'une mise à niveau sur place :
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

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  1. Anonyme
    2024-09-01T18:44:45+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Pourriez-vous envoyer une capture plein écran du message qui apparaît ?

    Bonjour,

    Je n'ai pas de message qui apparait !

    Je ne peux plus lancer une analyse à partir de l'icône Microsoft Defender (pub Microsoft 365; restaurer, quitter).

    J'ai mis l'icône de Defender dans la barre des taches, ce qui me permet de lancer une analyse.

    J'ai fait une analyse avec l'option "Defender hors ligne".

    Impossible de savoir si Defender fonctionne correctement maintenant.

    Comment le savoir ?

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  2. Jonathan Deives 84,215 Points de réputation Conseiller indépendant
    2024-09-01T16:05:14+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Pourriez-vous envoyer une capture plein écran du message qui apparaît ?

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  3. Anonyme
    2024-09-01T15:59:26+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Avez-vous des comptes scolaires ou professionnels connectés à votre ordinateur ?

    Je n'ai pas ce type de compte.

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  4. Anonyme
    2024-09-01T15:50:09+00:00

    Bonjour,

    Plusieurs utilisateurs ont signalé cet état et pour beaucoup seule la réinstallation a pu résorber le dysfonctionnement.

    L'équipe de développement est au courant de ce dysfonctionnement sur certaines configurations et certaines localisations et investigue actuellement.

     

    Il faut donc impérativement signaler ce dysfonctionnement dans le Hub de commentaires, afin que l'équipe de développement puisse récupérer quelques données de diagnostic internes.

    L'équipe de développement est au courant du problème et investigue à ce sujet.

     

    Dans l'explorateur, le dossier C:\Windows\System32\SecurityHealth peut être vide (peux-tu le vérifier sur ton système)

    Pour la plupart des utilisateurs concernés par ce dysfonctionnement, c'est suite à une réinitialisation du PC.

     

    Une solution de contournement proposée par le collègue US _AW_   peut être tentée :

     

    • Télécharger SecurityHealthSetup.zip
    • Décompresser le dossierSecurityHealthSetup.zip par clic-droit > Extraire tout
    • Exécuter SecurityHealthSetup.exe par clic-droit > Exécuter en tant qu'administrateur

     

    Redémarrer l'ordinateur et au besoin attendre quelques minutes pour s'initialiser avant de vérifier l'ouverture du centre  Sécurité Windows.

     

    @+

     

    Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui  en bas du message qui t'a été utile.

     

    Bonjour Chantal 11

    le dossier C:\Windows\System32\SecurityHealth n'est pas vide.

    J'ai signalé le problème dans le hub de commentaires.

    J'ai relancé une analyse rapide du PC. Le temps d'analyse est très long.

    J'avais réinitialisé mon PC avant juillet.

    Image de mon centre de sécurité Windows ci-joint.

    Faut-il réinitialiser quand même mon PC ?

    Merci pour ta réponse.

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/553a3cfa-7976-4a32-a610-ce1af5b5cb1c?platform=QnA

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