Re,
Tu peux effectivement recommencer la réinitialisation en conservant tes fichiers.
Indique quand c'est fait,
@+
Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
Bonjour,
Impossible de supprimer les deux icones blanches voir captures ci-jointes.
Merci
Cordialement
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Re,
Tu peux effectivement recommencer la réinitialisation en conservant tes fichiers.
Indique quand c'est fait,
@+
Re,
Certes .... mais je voudrais le rapport Fixlog, s'il te plaît
@+
J'ai appliquée tes conseils, mais les icones blanches sont toujours sur le bureau.
Tu dis : (ces fichiers étaient peut être des liens) (mais des liens morts qui ont perdus leurs cibles)
Comment faire différemment pour faire disparaître ces Icones.
Merci
Cordialement
Je suis arrivée : j'ai redémarré l'ordinateur et les icônes blanches sont toujours sur le bureau !
Merci
Cordialement
Re,
Relis bien la procédure.
Il faut copier l'intégralité du correctif hébergé ici > https://textup.fr/803130kQ de Start:: à End:: (Sélectionner -> clic-droit -> Copier)
le correctif est copié dans le Presse-Papier
ensuite sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
c'est tout