Problème d'installation microsoft store

Anonyme
2024-09-25T15:25:21+00:00

Bonjour,

J'ai réinitialisé mon ordinateur il y a environ un mois, et depuis il m'est complètement impossible d'installer le moindre jeu, le code d'erreur que j'ai eu était à chaque fois était 0x80070005, j'ai essayé certaines solutions comme wsreset.exe ou des commandes dans powershell mais rien n'a fonctionné.

En vous remerciant de prendre le temps de m'aider

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store

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Anonyme
2024-09-28T20:27:08+00:00

Bien , si la boutique est primordiale pour vous, Vous devez reinstaller votre windows 11 à neuf . Sauvegardez vos fichiers et certaines données sur un support externe (USB ou disque externe).

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23 réponses supplémentaires

  1. SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2024-09-26T02:43:54+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, Samuel.

    Très étrange.

    La mise à jour a-t-elle été installée et téléchargée, ce qui a pris une heure ou deux ?

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  2. Anonyme
    2024-09-25T20:17:21+00:00

    Bonsoir Sumit,

    J'ai fait ce que vous m'avez demandé, cependant je continue d'avoir le même code d'erreur malgré cela

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  3. SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2024-09-25T16:05:53+00:00

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    Bonjour,

    Mes excuses. Capture d'écran correcte.

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  4. SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2024-09-25T16:02:57+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Samuel,
    Je suis Sumit, ici pour répondre à votre question sur la communauté Microsoft.

    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serons heureux de vous aider.

    Il semble qu'il s'agisse d'un problème d'autorisations rompues.

    La meilleure façon de résoudre le problème est d'effectuer une réparation Windows.

    Veuillez accéder aux paramètres.

    Accédez au menu de récupération.

    Cliquez sur Réinstaller maintenant à côté de Résoudre les problèmes avec la mise à jour Windows.

    Cela réinstallera Windows, en conservant vos fichiers et applications, et résoudra le problème.

    J'attends avec impatience votre réponse et m'engage à travailler avec vous jusqu'à ce que nous parvenions à une résolution.

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