Erreur Kernel power 41

Anonyme
2024-11-28T14:42:13+00:00

Bonjours depuis longtemps j'ai mon pc qui crash sur certain jeux et l'erreur c'est :

Auriez vous une idée comment régler cet erreur ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système

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24 réponses

  1. DaveM121 949.3K Points de réputation Conseiller indépendant
    2024-11-28T16:26:28+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Merci pour cette information.

    La meilleure première option sera de supprimer complètement le pilote graphique actuel à l'aide de l'utilitaire gratuit DDU largement disponible, puis de redémarrer votre PC et d'accéder à la page d'assistance de votre PC sur le site Web du fabricant pour télécharger et installer la version recommandée du pilote graphique.

    Une version légèrement plus ancienne de ce pilote est plus stable que la dernière version.

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  2. Anonyme
    2024-11-28T16:15:20+00:00

    Sa me fait un arret sur image et je suis obliger de couper l'alimentation pour le redemarrer , se problème se produit que sur des jeux en effets

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  3. DaveM121 949.3K Points de réputation Conseiller indépendant
    2024-11-28T15:54:48+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Lorsque votre PC plante, quels sont les symptômes que vous voyez, le PC s'éteint-il instantanément, ou se bloque-t-il, ou affiche-t-il un écran noir ou un écran bleu et le problème ne se produit-il que lorsque vous jouez à des jeux ?

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  4. Anonyme
    2024-11-28T15:50:24+00:00

    Non il n'y a aucun fichier minidump a cet emplacement .

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  5. DaveM121 949.3K Points de réputation Conseiller indépendant
    2024-11-28T15:13:06+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, je suis Dave, je vais vous aider avec ça.

    Veuillez vérifier si votre PC produit des fichiers minidump, je les vérifierai pour voir s'ils fournissent des informations sur une cause potentielle des pannes du système.

    Ouvrez l’Explorateur de fichiers Windows.

    Accédez à C:\Windows\Minidump

    Copiez tous les fichiers minidump sur votre bureau, puis compressez-les.

    Téléchargez le fichier zip sur le Cloud (OneDrive, DropBox... etc.), puis choisissez de le partager et obtenez un lien de partage.

    Postez ensuite le lien ici vers le fichier zip, afin que nous puissions y jeter un œil pour vous.

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