Panne sur mon PC portable ASUS

Anonyme
2025-01-31T14:53:59+00:00

Bonjour,

Je ne peux pas démarrer mon pc Asus sur windows, j'aurai souhaité démarrer sur la grille bleue que propose microsoft voir capture ci-jointe. Pour réinitialiser ou faire une réparation !

Je ne sais pas comment faire vu que je ne peux pas rentrer sur windows.

Avez-vous SVP un conseil à me donner ?

Merci

Cordialement

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération

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DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
2025-02-02T08:20:46+00:00

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Dans ce cas, il n'y a pas d'autre option, vous devez apporter votre système dans un magasin informatique.

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Anonyme
2025-02-01T17:57:37+00:00

Si rien ne fonctionne comme solution de récupération, il faut essayer de reconstruire la partition EFI et ses fichiers par formatage et si cela ne résout pas le problème de "Reboot and select proper boot device", il sera nécessaire de sauvegarder tes données et réinstaller Windows.

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  1. DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-01-31T15:58:56+00:00

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    Merci pour cette information.

    Si vous ne parvenez pas à naviguer dans votre BIOS, essayez cette méthode pour réinitialiser votre BIOS aux valeurs par défaut.

    Débranchez le PC du secteur.

    Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du boîtier de votre PC pendant 30 secondes.

    Attendre 30 minutes

    Rebranchez le câble d'alimentation et démarrez votre PC.

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  2. Anonyme
    2025-01-31T15:48:42+00:00

    Merci pour votre attention.

    Le souci : le pc affiche "Reboot and select proper boot device.....

    en boucle

    Je sais réparer, mais dans le bios les fléches ne fonctionne pas et je ne peux pas me rendre à : Boot device priority pour le selectionner.

    Du fait de ce message je ne peux pas appliquer vos conseils le pc ne le prend pas en compte.

    Comment reinitialiser le bios ?

    Merci

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  3. DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-01-31T15:27:57+00:00

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    Salut, je suis Dave, je vais vous aider avec ça.

    Démarrez votre PC, au moment où Windows tente de se charger (points rotatifs), appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour effectuer un arrêt brutal

    Faites ceci deux fois

    Au troisième démarrage, Windows démarrera dans l'environnement de récupération et à partir de là, vous pourrez accéder à la réparation du système, au mode sans échec, à l'invite de commande, etc.

    Veuillez essayer les options fournies sur cet écran bleu dans cet ordre pour voir si vous pouvez démarrer Windows correctement

    Accédez à Dépannage - Option avancée - Réparation du démarrage
    Vérifiez si le démarrage de Windows peut se réparer lui-même

    Accédez à Dépannage - Option avancée - Restauration du système
    Vérifiez si vous disposez d'un point de restauration auquel vous pouvez revenir

    Si vous n'avez pas de point de restauration, accédez à Dépannage - Option avancée - Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer
    Au redémarrage, appuyez sur 5 pour entrer en mode sans échec
    Une fois en mode sans échec, sauvegardez vos données si vous n'en avez pas déjà une
    Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez que tous vos pilotes sont à jour
    Redémarrez pour voir si Windows démarre normalement

    Si la procédure ci-dessus échoue, accédez à Dépannage - Options avancées - Réinitialiser ce PC
    Choisissez de conserver vos fichiers et applications, uniquement vos fichiers ou de ne rien conserver
    Ensuite, démarrez la réinitialisation

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