Mode sans échec : System Thread Exception Not Handled dans Windows RE suite à réinstallation de Windows 11

Anonyme

Bonjour à tous,

À la suite d'une réinstallation de Windows 11 avec conservation de mes partitions, applications et fichiers personnels, avec un ISO téléchargé à partir du site officiel Microsoft, j'ai le problème suivant : BSOD System Thread Exception Not Handled chaque fois que je vais dans Windows RE afin d'aboutir au mode sans échec (paramètres, système, récupération, démarrage avancé, redémarrer maintenant, redémarrage puis plantage).
De nouvelles réinstallations n'ont rien arrangé.
En connexion en mode normal dans Windows 11, tout se passe bien donc ce n'est pas un problème de pilote à moins qu'il existe des pilotes qui ne servent que pour Windows RE (et non au mode normal).
La partition de récupération a un contenu normal, vérifié avec Minitool Partition Wizard et après lui avoir attribué provisoirement une lettre, le chkdsk /f /r n'a détecté aucune erreur.

Avez-vous une piste pour ce plantage ?
Serait-ce un nouveau bug de 24H2 ou de l'un de ses patchs de mise à jour ?
Merci par avance pour votre aide.

P.S. : Je ne souhaite pas réinstaller Windows 11 à partir de zéro : suppression puis création de partitions, suppression des applications et fichiers personnels...

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme

Bonjour

> À la suite d'une réinstallation de Windows 11 avec conservation de mes partitions, applications et fichiers personnels, avec un ISO téléchargé à partir du site officiel Microsoft, j'ai le problème suivant : BSOD System Thread Exception Not Handled chaque fois que je vais dans Windows RE afin d'aboutir au mode sans échec (paramètres, système, récupération, démarrage avancé, redémarrer maintenant, redémarrage puis plantage).

Une réparation complète du système par mise à niveau sans perte de données, programmes et paramètres ne corrompt pas une partition WNRE, bien au contraire, elle devrait la réparer…

Je ne sais comment tu as procédé pour effectuer cette réinstallation de Windows….

> De nouvelles réinstallations n'ont rien arrangé.

Là aussi tu ne donnes aucune explication sur la méthode utilisée pour effectuer ces réinstallations.

> En connexion en mode normal dans Windows 11, tout se passe bien donc ce n'est pas un problème de pilote à moins qu'il existe des pilotes qui ne servent que pour Windows RE (et non au mode normal).

S'il n'y a pas de BSOD sous Windows mais seulement quand tu démarres sous l'environnement de récupération installé sur la partition WINRE, c'est cet environnement de récupération qui doit être corrompu, sinon la partition WINRE.

Pour cela, tu trouveras dans ce tutoriel toutes les explications pour reconstruire manuellement une partition WINRE :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/tutoriel-reconstruction-manuelle-de-la-partition/631cd303-d2f0-47bc-abb9-56eac1378542

et dans ce tutoriel toutes les explications pour reconstruire automatiquement la partition WINRE :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_11-windows_install/tutoriel-reconstruction-automatique-de-la/950b0c0e-db95-44a9-bd54-45c78a1bc85f

Pour un utilisateur non averti, il est recommandé d'utiliser la reconstruction automatique.

Quelle que soit la méthode que tu veux utiliser, il faut d'abord vérifier la configuration de ton disque et pour cela, télécharge, installe et exécute la version gratuite de "Minitool Partition Wizard" :

https://www.minitool.fr/gestionnaire-partition/partition-wizard-accueil.html

Ensuite agrandi la fenêtre et prend une capture d'écran avec le mode plein écran pour la transmettre dans ton prochain message.

Transmet aussi une capture d'écran de la fenêtre affichée par "Minitool Partition Wizard" après avoir fait un clic droit sur la partition WINRE et sélectionné "Explorer" puis avoir fait afficher le contenu du sous dossier WindowRE qui se trouve dans dossier Recovery, pour voir la taille et la date du fichier winre.wim.

0 commentaires

25 réponses supplémentaires

Anonyme

2025-04-11T13:05:08+00:00

> J'ai restauré l'image usine avec windows 11 version 10.0.26.100.863. Que ce soit une solution pire et moins propre que réinstaller directement windows avec recréation des partitions et suppression ÉVENTUELLE de DELLSUPPORT et de l'image attachée est ton opinion et n'engage que toi.

Tu avais précisé ceci dans l'un de tes précédents messages :

"Mon PC DELL XPS17 9710

Il a été acheté le 27/08/2021.avec effectivement Windows 10 PRO"…

Et tu affirmes maintenant avoir restauré le PC à sa configuration usine mais sous Windows 11.

Ce que tu as fait n'est pas une restauration usine mais une réinitialisation du PC qui est aussi une solution finale avec suppression des paramètres et des programmes, car une restauration usine restaure Windows 10….

A moins que ce soit Windows 11 qui est préinstallé en usine et dans ce cas, cette restauration peut être privilégiée à une installation propre de Windows 11 mais surtout pas par rapport à une restauration d'image système à jour.

Remarque :

Il semble que tu ais changé d'avis et que tu sois finalement contre l'acharnement thérapeutique, donc, après tout tu es d'accord avec Christan2B qui aurait à mon avis voulu faire cette remarque au docteur (moi) et non au patient (toi) car il connait mes méthodes de dépannage.

En plus, Christan2B devait ainsi avoir pensé à la solution finale qui consiste à réinstaller Windows, par installation propre, restauration usine, réinitialisation ou restauration d'image système.

Pour cela, je reconnais que l'acharnement, c'est moi qui le provoquai car je suis reconnu comme un pinailleur avec ce diplôme obtenu avec l'aide d'un ami et ancien Helper dans ce forum :

Mais avec tout, ça, un Helper dans ce forum continue de m'accuser à tord d'etre un adepte de la réinstallation de Windows sans aller jusqu'au bout dans les tentatives de dépannage.

Sur ce, je n'ai plus rien à dire et considère que ce fil est clos, à part recommander encore une fois la sauvegarde périodique d'une image système avec un outil tiers gratuit ou payant et non avec l'outil de Windows (comme le recommande Microsoft).... et à conclure qu'après tout, cette solution reste une énigme car un support de récupération ou un support d'installation doit forcer l'accès à l'environnrmrnt de récupération, réinstaller Windows ou pas n'a aucun effet sur cet accès qui est indépendant du système.

Merci encore une fois pour tout et à bientôt.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire