Problème de démarrage W10 "LogFiles/Srt/SrtTrail.txt"

Anonyme

Bonjour,

J'ai voulu réinitialiser mon PC via les paramètres Windows tout se passe bien et après écran noir plus rien.

Ce que j'ai fais j'ai éteint le PC, je rallume et sur l'écran il m'affiche aucun signal du coup je re éteint je rallume puis la même chose.

Je éteint le PC je rallume et ça m'affiche ça:

J'attends vos connaissances sur ce problème pour m'aider !

Cordialement,

Merci,

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53 réponses

Anonyme

2021-09-09T14:57:57+00:00

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Essayez de réparer Windows avec une clé USB, vérifiez les liens que je vous ai envoyés.
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Anonyme

2021-09-09T14:51:22+00:00

J'ai effectuer les étapes que vous m'avez dis sauf que c'est impossible de me rendre en mode sans échec mais quand j'effectue les étapes il m'affiche presque la même chose, je vous met une capture d'écran ci-dessous:

Que faire ?

Merci,

Cordialement,
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Anonyme

2021-09-09T14:01:05+00:00

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Bonjour, je m’appelle Ana M. Je serais ravis de vous aider aujourd’hui.

Essayez d’entrer en mode sans échec pour réparer Windows.

Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour effectuer un arrêt complet, vous devez le faire trois fois ou plus pour passer en mode sans échec.

Cochez ce lien dans l’option (à partir d’un écran noir ou noir)

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/sta...

Accédez à Dépannage - Options avancées - Réinitialiser ce PC

Là, vous aurez 3 options:

1- Conserver mes fichiers et applications

2- Enregistrer mes fichiers

3- Ne rien sauvegarder

Je vous recommande d’utiliser la première option.

Si vous ne pouvez pas restaurer Windows après avoir effectué les étapes précédentes.

Je vous recommande d’emprunter un PC pour créer une clé USB pour réparer Windows

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...

Voyez ici la bonne façon de récupérer vos fichiers lors de la réparation de Windows:

https://www.astuces-aide-informatique.info/3155...

Remarque : Il s’agit d’un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations exactes et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme PPI (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.
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