Windows Update ne marche pas car le service de Transfert Intelligent non lancé

Anonyme
2021-08-16T15:37:04+00:00

Bonjour, 

 Je sais, ce n'est pas la 1ère question posée sur Problème de Windows Update, mais je n'ai pas trouvé la solution à mon problème.

 Voilà, je suis sous W10 familiale et depuis quelques jours, j'ai le message suivant lorsque j'ouvre "Mise à jour et Sécurité" dans "Paramètres" : 


    Le rouvrir plus tard ne change rien. 

   Je suis allé ensuite sur le site : [Malekal](https://www.malekal.com/reparer-windows-update/ "https://www.malekal.com/reparer-windows-update/") 

   J'ai essayé la réparation avec WUReset, mais peut-être que je n'aurais pas dû, car ce n'était pas après une réinstallation de W8 ? 

    çà n'a rien amélioré. 

    J'ai ensuite essayé avec le script "Malekal"  (  sfc /scannow et dsim  /restorehealth ne donne rien ), résultat : 

  [![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bc5f4f8b-9647-408a-b066-b1dea795312b?platform=QnA

   j'ai vu que le Service de Transfert Intelligent n'était pas lancé; je suis donc allé sur le site : [Windows Club](https://www.thewindowsclub.com/background-intelligent-transfer-service-not-working "https://www.thewindowsclub.com/background-intelligent-transfer-service-not-working")

   Comme indiqué, j'ai passé le "Service de Transfert Intelligent" à Manuel.

    J'ai téléchargé le "Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter", et j'ai lancé le fichier téléchargé : "bitsdiagnostic.diagcab"

    et j'obtiens le résultat suivant :

  [![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ad5c1a64-9a74-4019-963c-803659581ba7?platform=QnA

  Là, je ne sais plus que faire ? Merci d'avance pour vos réponses

Cordialement

Alain

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anonyme
    2021-08-16T16:45:55+00:00

    Bonsoir,

      Voilà le résultat :


      Je suppose que vous allez maintenant me demander de faire une commande "DSIM avec Restorehealth"; il n'y a pas de problème, je veux bien la faire. Je précise, que je  l'ai faite ce matin et aucun message d'erreur.

  Cordialement

    Alain

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  2. Anonyme
    2021-08-17T06:36:01+00:00

    Bonjour,

    Installe la dernière version 21H1 de l'ISO par mise à niveau sans pertes.

    • Télécharge le fichier ISO > Win10_21H1_French_x64.iso (ou la version 32 bits)

    https://tb.rg-adguard.net/public.php

    • Clique droite sur l'ISO et choisis "Monter" ou double-clique sur l'ISO.

    • Lance la mise à niveau en exécutant le SETUP du lecteur virtuel qui se crée (en cliquant sur "Exécuter en tant qu'administrateur").

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  3. Anonyme
    2021-08-16T20:47:14+00:00

    Bonsoir Abdelhafid,

       Tout d'abord, merci pour ta réponse.

    Si j'ai dit que "Windows Update ne veut pas s'ouvrir à cause du service de Transfert Intelligent", c'est que j'ai essayé de réparer "Windows Update", en prenant des renseignements sur des sites comme "Malekal", et que j'ai trouvé, après différentes manipulations, que le "Service de Transfert Intelligent" ne marchait pas.

    En tous les cas, les 2 ne marchent pas, donc il y a peut-être un lien, non ?

    Je précise tout de même, que je ne suis pas toute la journée, en train d'exécuter des scripts système de Microsoft !

    Je n'utilise pas d'utilitaire comme "Windows update manager", "StopUpdates10" et compagnie… 

    J'ai effectué les manipulations que tu m'as demandé, et comme demandé je t'envoie la copie  :

[![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/d9c0eb47-35fa-4096-ab17-69b9be046715?platform=QnA


    J'espère que tu as tous les renseignements voulus.

merci d'avance.

Cordialement

    Alain

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  4. Anonyme
    2021-08-16T17:31:09+00:00

    Bonjour

    • Qui te dit que la fenêtre Windows update ne veut pas s'ouvrir à cause du service de Transfert Intelligent ?

    Remet la configuration de ce service comme elle était initialement.

    Si tu ne te rappelles pas des réglages, applique cette solution :

    http://batcmd.com/windows/10/services/bits/

    Selectionne la bonne édition et la bonne version de Windows 10 pour télécharger le bon fichier RestoreBackgroundIntelligentTransferServiceWindows10.bat qu'il faut exécuter par clic droit En tant qu'administrateur.

    • Est-ce que tu n'utilises pas par hasard un utilitaire comme "Windows update manager", "StopUpdates10" et compagnie… ?
    • Exécute regedit et sélectionne la clé de registre Explorer située à l'emplacement HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies puis prends une capture d'écran pour la transmettre dans ton prochain message.

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  5. Anonyme
    2021-08-16T16:01:33+00:00

    Bonsoir,

    Vérifie le système par SFC /SCANNOW

    • appuyer simultanément sur les touches Windows et X
    • sélectionner Invite de commande (admin) ou Microsoft PowerShell (admin)
    • entrer SFC /SCANNOW et valider
    • noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)

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