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Bonjour Ggeof, comment allez-vous?
Je suis Victor Lacerda, aide et conseiller indépendant, je suis là pour vous aider dans votre problème, j’espère vous aider!
La façon la plus simple d’entrer en contact direct avec Microsoft est par le canal du site Web.
https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus
J’espère que cela aide.