Ecran noir suite à l'installation de Windows 10

Anonyme
2021-04-09T17:45:21+00:00

Bonsoir,

depuis que j'ai installé W10 sur mon PC en remplacement de W7, l'écran est noir, je suis obligé d'avoir un deuxième écran de secours que je branche avec un HDMI. J'ai tout essayé, y compris le passage par le mode sans échec. Cela ne viendrait il pas de ma carte graphique ? J'ai vu que l'on pouvait la désinstaller mais cela n'a t'il pas un effet néfaste sur le PC ? 

Je pensais si cela doit en rester là, installer W8.1

Je ne peux plus également lire les DVD mais cela n'est pas très important.

J'ai un PC HP Z1 tout en un qui n'est plus trop jeune mais qui fonctionne très bien et une carte graphique NVIDIA Quadro 1000M

D'avance merci pour votre aide.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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25 réponses

  1. Anonyme
    2021-04-10T16:49:14+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    À propos du terme que vous n’avez pas compris, j’ai demandé si lorsque vous entrez dans le gestionnaire de l’appareil, il ya un point d’exclamation jaune dans le pilote de moniteur, mais si les deux moniteurs apparaissent normalement, il faudrait travailler sans problèmes.

    Et après les mises à jour sont faites, le résultat est toujours le même?

    Votre ancien écran a-t-il une entrée HDMI ou seulement VGA ? modifier l’entrée et aussi le câble de connexion.

    Lorsque vous allez à Windows + i, système, vidéo, les deux moniteurs apparaissent ici? cliquez sur détecter pour mettre à jour les moniteurs.

    Si notre conversation vous a été utile, considérez-la comme « répondue » pour aider les autres utilisateurs, rendez-vous plus tard.

    Gracieusement

    Claudeir ( Claudeir )

    expert

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  2. Anonyme
    2021-04-10T16:37:51+00:00

    Bonsoir et merci pour votre réponse,

    je me suis rendu sur le site web de HP et en effet il y a des pilotes à mettre à jour le BIOS et les pilotes de la cartes graphiques. Le problème c'est que je les télécharge mais que je ne vois pas ce téléchargement et que les fichiers sp..... sont introuvables.

    J'utilise la version Windows Famille sans autre référence.

    J'ai fais les mises à jour facultatives.

    Les 2 moniteurs apparaissent lorsque je fais la commande Windows + P 

    Je ne comprends pas le terme "question jaune apparaît elle ?" J'ai toutefois procédé à la mise à jour des pilotes via le gestionnaire de périphériques.

    Merci encore

    Indalo9G

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  3. Anonyme
    2021-04-10T15:44:04+00:00

    Bonjour et merci pour ta réponse, 

    en effet j'ai trouvé cette procédure à la page 20 du manuel (pas 27) , j'ai tout de même essayé ce qui est préconisé avec un autre moniteur, mais cela ne fonctionne pas, il apparait une fenêtre Pop Up "Ajouter tous les onglets aux favoris"

    Indalo9G

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  4. Anonyme
    2021-04-09T19:36:27+00:00

    Bonjour,

    Dans le manuel de cette machine que je trouve chez HP 

    -> http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03245671.pdf

    à la page 27, il indique que l'écran de cette machine (27") peut devenir l 'écrans d'un autre PC (il montre un portable)

    Voici le texte...

    Sur le clavier de la station de travail, appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Shift+S+D

    (basculer l'affichage) pour que la station de travail affiche la sortie de la source graphique externe

    Pour rebasculer vers l'affichage précédent, appuyez de nouveau sur les touches Ctrl+Shift+S+D

    de la station de travail simultanément. La station de travail affiche de nouveau la source graphique interne

    As tu essayé ce qui se trouve dans le manuel ?

    jjcojax

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  5. Anonyme
    2021-04-09T18:41:42+00:00

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    Bonjour, je suis Claudeir, un utilisateur et expert indépendant, il est très important pour moi que toutes vos questions sont répondues et que vous avez une expérience positive.

    -Vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant pour savoir s’il y a des pilotes à mettre à jour, à la fois pour mettre à jour le BIOS et pour mettre à jour la carte vidéo. Vous n’avez peut-être pas de prise en charge de Windows 10 et devez donc connecter un moniteur externe.

    Gardez également Windows à jour, quelle version utilisez-vous? (Windows + R, Winver)

    Windows + i, mise à jour et sécurité, vérifiez les mises à jour, installez également les mises à jour facultatives.

    Windows + X, gestionnaire d’appareil, dans Monitors, est-ce que seul le moniteur externe apparaît comme un moniteur secondaire ou les deux apparaissent? » une question jaune apparaît-elle? cliquez à droite et mettez à jour les pilotes.

    Si la réponse a aidé en aucune façon, envisager de quitter votre opinion, le marquer comme répondu ou laisser plus de détails, afin que nous puissions continuer le service, c’est très important pour nous.

    sincèrement

    Claudeir ( Claudeir )

    expert

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