Bonjour, Depuis que j'ai monté mon PC et que je suis passé à Windows 11 Pro, j'ai fréquemment des redémarrages avec BSOD, comportant des codes d'erreurs différents, mais n'indiquant que "ntoskrnl.exe". Après avoir tout essayé durant 6 mois, j'ai réinstallé proprement Windows 11 Pro sur un nouveau SSD à part, pour tester, mais sur lui aussi, les BSOD sont là. Pour info, pour le moment, mon PC a toujours pu démarrer sans problème, les redémarrages avec BSOD surviennent uniquement quand le PC est déjà en marche, que des logiciels soient lancés ou pas, qu'il soit en activité intensive ou pas, et cela, de manière aléatoire dans le temps. Choses faites : Le BIOS est à jour et ses paramètres sont par défauts. Il n'y a pas de pilotes tiers installés, juste ceux de Windows. Il n'y a plus que des logiciels tiers installés indispensables (Chrome, CCleaner...). Windows est à jour. Il n'y a pas de virus trouvés. Tous les composants matériels sont neufs. Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées avec l'outil Windows et MemTest86. (Pas de problème trouvé) Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées séparément et à des emplacements différents. Utilisation de "CHKDSK". (Pas de problème trouvé) Utilisation de "SFC /SCANNOW". (Pas de problème trouvé) Il n'y a pas de surchauffe. Voici un lien, pour voir le scan "ZHP Diag" de mon système : https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16q Voyez-vous des indices ?https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vousMerci d'avance pour votre analyse. Cordialement,

Bonjour, Ok, je passe en mode observation. Bonne journée,

Bonjour, Mauvaise nouvelle, les BSOD sont toujours là. Pour info, vu que mon SSD test a les mêmes BSOD, je suis repassé depuis sur mon SSD de travail. Je confirme que sur mon SSD de travail, les BSOD sont toujours là aussi. Dans l'observateur d'événements, j'ai pas mal d'erreurs système, peut-être contient-il des indices ? https://www.cjoint.com/c/NBhlg4KfmDq Bonne journée,

Bonjour > Dans l'observateur d'événements, j'ai pas mal d'erreurs système, peut-être contient-il des indices ? Alors là, oui, il y a un indice. L'observateur d'évènements indique qu'il y a un bloc défectueux sur le disque 0, je suppose qu'il s'agit de ton disque système. Pour confirmer cela, télécharge et exécute la version portable de "CrystalDiskInfo" et effectue un scan du disque système puis prend une capture d'écran affichant le résultat pour la transmettre dans ton prochain message. S'il s'avère que le disque (SSD) est moribond, il est temps de sauvegarder tes données et remplacer cet SSD car il peut lacher d'un moment à l'autre.

Re, Suite à ces messages dans l'observateur, j'avais déjà fait un test avec "Crystal Disk Info", sans problème trouvé. Pas de problème trouvé non plus, avec "Chkdsk C:" Images capturées d'un test que je viens de refaire au cas où. Du coup, je ne comprends pas pourquoi l'observateur indique des blocs disque défectueux ?

Bonjour, Quand tu marque j'ai remplacé mon SSD test par mon SSD travail tu me fais peur, ce n'est pas un SSD système quand même? Essaie d'entrer dans ton Bios et de remettre celui-ci à son état d'origine.Normalement c'est juste une touche à appuyer. Le Bios enregistre tes composants quand tu fais une installation, si tu lui modifie son entourage il perd les pédales. Bonne continuation. Daniel

Qu'est-ce qui déclenche toujours des redémarrages aléatoires avec BSOD de mon PC ?

Anonyme

Bonjour,

Depuis que j'ai monté mon PC et que je suis passé à Windows 11 Pro, j'ai fréquemment des redémarrages avec BSOD, comportant des codes d'erreurs différents, mais n'indiquant que "ntoskrnl.exe".

Après avoir tout essayé durant 6 mois, j'ai réinstallé proprement Windows 11 Pro sur un nouveau SSD à part, pour tester, mais sur lui aussi, les BSOD sont là.

Pour info, pour le moment, mon PC a toujours pu démarrer sans problème, les redémarrages avec BSOD surviennent uniquement quand le PC est déjà en marche, que des logiciels soient lancés ou pas, qu'il soit en activité intensive ou pas, et cela, de manière aléatoire dans le temps.

Choses faites :

Le BIOS est à jour et ses paramètres sont par défauts.
Il n'y a pas de pilotes tiers installés, juste ceux de Windows.
Il n'y a plus que des logiciels tiers installés indispensables (Chrome, CCleaner...).
Windows est à jour.
Il n'y a pas de virus trouvés.
Tous les composants matériels sont neufs.
Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées avec l'outil Windows et MemTest86. (Pas de problème trouvé)
Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées séparément et à des emplacements différents.
Utilisation de "CHKDSK". (Pas de problème trouvé)
Utilisation de "SFC /SCANNOW". (Pas de problème trouvé)
Il n'y a pas de surchauffe.

Voici un lien, pour voir le scan "ZHP Diag" de mon système : https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vous des indices ?https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vousMerci d'avance pour votre analyse.

Cordialement,

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

59 réponses

Anonyme

2024-02-03T09:15:11+00:00

Bonjour,

Ok, je passe en mode observation.

Bonne journée,
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2024-02-07T11:10:14+00:00

Bonjour,

Mauvaise nouvelle, les BSOD sont toujours là.

Pour info, vu que mon SSD test a les mêmes BSOD, je suis repassé depuis sur mon SSD de travail.

Je confirme que sur mon SSD de travail, les BSOD sont toujours là aussi.

Dans l'observateur d'événements, j'ai pas mal d'erreurs système, peut-être contient-il des indices ?

https://www.cjoint.com/c/NBhlg4KfmDq

Bonne journée,
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2024-02-07T11:51:33+00:00

Bonjour

> Dans l'observateur d'événements, j'ai pas mal d'erreurs système, peut-être contient-il des indices ?

Alors là, oui, il y a un indice.

L'observateur d'évènements indique qu'il y a un bloc défectueux sur le disque 0, je suppose qu'il s'agit de ton disque système.

Pour confirmer cela, télécharge et exécute la version portable de "CrystalDiskInfo" et effectue un scan du disque système puis prend une capture d'écran affichant le résultat pour la transmettre dans ton prochain message.

S'il s'avère que le disque (SSD) est moribond, il est temps de sauvegarder tes données et remplacer cet SSD car il peut lacher d'un moment à l'autre.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2024-02-07T12:57:19+00:00

Re,

Suite à ces messages dans l'observateur, j'avais déjà fait un test avec "Crystal Disk Info", sans problème trouvé.

Pas de problème trouvé non plus, avec "Chkdsk C:"

Images capturées d'un test que je viens de refaire au cas où.

Du coup, je ne comprends pas pourquoi l'observateur indique des blocs disque défectueux ?
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole

2024-02-07T15:58:13+00:00

Bonjour,

Quand tu marque j'ai remplacé mon SSD test par mon SSD travail tu me fais peur, ce n'est pas un SSD système quand même?

Essaie d'entrer dans ton Bios et de remettre celui-ci à son état d'origine.Normalement c'est juste une touche à appuyer.

Le Bios enregistre tes composants quand tu fais une installation, si tu lui modifie son entourage il perd les pédales.

Bonne continuation.

Daniel
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire