Qu'est-ce qui déclenche toujours des redémarrages aléatoires avec BSOD de mon PC ?

Anonyme
2024-01-31T16:13:37+00:00

Bonjour,

Depuis que j'ai monté mon PC et que je suis passé à Windows 11 Pro, j'ai fréquemment des redémarrages avec BSOD, comportant des codes d'erreurs différents, mais n'indiquant que "ntoskrnl.exe".

Après avoir tout essayé durant 6 mois, j'ai réinstallé proprement Windows 11 Pro sur un nouveau SSD à part, pour tester, mais sur lui aussi, les BSOD sont là.

Pour info, pour le moment, mon PC a toujours pu démarrer sans problème, les redémarrages avec BSOD surviennent uniquement quand le PC est déjà en marche, que des logiciels soient lancés ou pas, qu'il soit en activité intensive ou pas, et cela, de manière aléatoire dans le temps.

Choses faites :

  • Le BIOS est à jour et ses paramètres sont par défauts.
  • Il n'y a pas de pilotes tiers installés, juste ceux de Windows.
  • Il n'y a plus que des logiciels tiers installés indispensables (Chrome, CCleaner...).
  • Windows est à jour.
  • Il n'y a pas de virus trouvés.
  • Tous les composants matériels sont neufs.
  • Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées avec l'outil Windows et MemTest86. (Pas de problème trouvé)
  • Les 2 barrettes de RAM ont déjà été testées séparément et à des emplacements différents.
  • Utilisation de "CHKDSK". (Pas de problème trouvé)
  • Utilisation de "SFC /SCANNOW". (Pas de problème trouvé)
  • Il n'y a pas de surchauffe.

Voici un lien, pour voir le scan "ZHP Diag" de mon système : https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vous des indices ?https://www.cjoint.com/c/NAwxRRWF16qVoyez-vousMerci d'avance pour votre analyse.

Cordialement,

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système

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  1. Anonyme
    2024-02-01T10:52:24+00:00

    Bonjour,

    Concernant le BIOS "2409" il s'agit de la version minimum pour que le processeur puise fonctionner sur ma carte mère, mais il y a bien eu d'autres mises à jour depuis.

    Pour la RAM, il y a un doute, car j'avais déjà regardé ligne par ligne, et il y avait une référence très ressemblante.

    Ma RAM :

    CORSAIR CMK64GX4M2E3200C16 2x 32GB DS Micron 16-20-20-38 1.35 3200

    Dans la liste :

    CORSAIR CMH64GX4M2E3200C16 2x 32GB DS Micron 16-20-20-38 1.35 3200

    Vu qu'il n'y a pas d'autre "CMH" dans la liste, mais beaucoups de "CMK", peut-être s'agit-il d'une faute de frappe !?

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  2. routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-02-01T13:28:29+00:00

    Re,

    Quand on voit ce problème posté chez Openclassrooms on devine le ou les coupables :

    https://openclassrooms.com/forum/sujet/probleme-de-ram-frequences-timing-751c3

    C'est dingue même référence avec des chipsets différents. Et comment être sûr que les nouvelles seraient meilleures.

    Au hasard CPU Z c'est ci-dessous: https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html Ou as tu télécharger ton Windows 11 sur Microsoft :

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Si tu refais l'installation prends la version multi-édition dans l'encart du bas.

    Il ne faut pas oublier que les rapports pointent sur le nt donc système.

    Bonne continuation.

    Daniel

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  3. Anonyme
    2024-02-02T08:52:46+00:00

    Bonjour,

    Pour mon kit de RAM, il n'y a pas l'air d'avoir de différence !? :

    Et pour ma version de Windows, c'est bien une multi-édition téléchargée sur le site de Microsoft.

    Du coup, je ne vois toujours pas ce qui peut provoquer, de manière générale, des BSOD aléatoires pointant le système ?

    Une RAM correspondant bien aux caractéristiques de la carte mère et du processeur, peut-elle tout de même poser des problèmes, si elle n'est pas inscrite dans la QVL de la carte mère ?

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  4. routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-02-02T09:17:10+00:00

    Bonjour,

    Franchement ça m'étonnerait je pense que les 64 sont sorties plus tard et n'ont pas été actualisé sur la liste, puisque l'on voit d'autres du même groupe moins fortes.

    Je t'avais redemandé un autre ZHPDiag si possible , le dernier est sur la page de son développeur Nicolas Coolman ci-dessous:

    https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/

    Il y avait un truc qui me chiffonnait sur celui que tu avais fournit à Aski l'an dernier. De toute façon c'est lui qui le vérifiera.

    Rapport à envoyer via Cjoint ICI ou Textup LA ( avec ce dernier c'est l'url qui est en haut dans ta recherche qu'il faut nous joindre)

    Bonne continuation.

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  5. Anonyme
    2024-02-02T13:30:53+00:00

    Bonjour,

    Merci pour l'info concernant la RAM.

    Pour le scan "ZHPDiag", j'avais déjà renvoyé un lien dans un message du 1 Février.

    Au cas où, je le reposte.

    Lien du scan "ZHP Diag" : https://www.cjoint.com/c/NBba3bOIx2q

    Ainsi qu'un lien vers mes infos système.

    Lien infos système : https://www.cjoint.com/c/NBbbovwbVlq

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