Perte ports USB depuis dernière MAJ

Votre carte-mère bénéficie toujours d'un support auprès de Gigabyte et vous avez apparemment fait une mise à jour vers W10 ... le support de la carte-mère concerne W7 et W8 en x32 et x64, W10 ne bénéfice d'un support qu'en x64 (version 64 bits). Vérifiez la version installée par Paramètres/Système/A propos ... si version x32 il convient de réinstaller le système par clé USB par ce lien https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 et vous raccordez avec votre compte Microsoft. L'installateur comporte section option permettant d'éffacer l'intégralité du contenu d'unité de stockage ainsi que l'option x32 ou x64 si choix plausible avec le processeur installé.

Pas mieux, hélas. Pas moins bien non plus, pareil.

Fail

Quitte à avoir un driver qui ne fonctionne pas, je conserve celui-là, mais il ne plaît pas davantage à Windows.

Par le "Setup.exe", il ne se passait rien... C'est effectivement en "forçant" la recherche sur mon disque dur vers les fichiers .inf que la mise à jour du pilote peut se faire - et se fait - avec ce nouveau problème.

Il y a quand même quelque chose que je ne comprends pas... Ce driver, il est bien géré par l'OS (Windows), et il ne se charge que pendant le démarrage de celui-ci, non ? En fait, je ne vois pas pourquoi je n'ai plus d'accès au Bios... Pourquoi ce dernier "n'alimente" plus les ports USB au démarrage (enfin, ça donne cet effet là).

J'ai la certitude (enfin, la quasi-certitude - parce que je doute de tout à présent) que tout est bien configuré chez lui, et je n'y ai plus touché depuis un moment, sans jamais croiser ce problème...

Mais pour moi : Alimentation + Carte mère + Bios = Ports USB "pré-alimentés", et clavier disponible, au moins quelques secondes.

Je n'arrive pas à comprendre pourquoi un driver non reconnu par Windows, mais - de ce que je crois, donc - lu et analysé bien après le démarrage "matériel" peut bloquer mes USB à ce point en amont.

Bref, que mes ports USB ne fonctionnent pas une fois Windows lancé, je comprends, et je crois qu'avec ce driver refusé par l'OS, on se fait tous une idée du pourquoi (ce qui ne dit pas vraiment comment passer outre pour autant).

Mais que les ports USB de ma carte mère, ceux "physiquement" attachés dessus semblent H.S. AVANT le chargement de l'OS - et tous en même temps (ça ne fait pas penser à un problème matériel type court-circuit ou autre) - j'ai plus de mal à le comprendre. Si je débranche mon disque système, mon PC est vraiment mort à cause de ça ? (Enfin, ma carte mère en tout cas ?). Sans USB ni PS2 fonctionnel, on fait comment ?

Selon la description du pilote installé tu as un ASMEDIA type ASM1143, donc, ce dernier pilote doit s'installer, mais je pense qu'il s'est effectivement installé mais il ne fonctionne pas…

Au lieu du fichier inf, essaye d'installer le pilote en utilisant le setup.exe, ensuite, si le problème se pose toujours, essaye le pilote inf à télécharger à partir du catalogue Windows update :

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=%20asmedia%201.16.61.1

C'est le fichier asmtxhci.inf qu'il faut utiliser.

Crée d'abord un point de restauration système par précaution.

Presque ! Mais alors vraiment presque : j'y ai cru.

Grace à toi, j'ai pu installer le driver ASmedia USB 3.1. Seulement il ne fonctionne pas mieux que le précédent, il se met en code erreur 31 "Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique".

N'empêche (je ne sais d'ailleurs pas si le mode "désactivation de la signature obligatoire des pilotes" était nécessaire, mais il a parfaitement fonctionné), je suis passé par ces étapes...

1 Initial

2

3

4 Final

5 (J'en suis là)

Évidemment, si je demande de mettre le pilote à jour, il me remet le premier, celui du code 10.

En fléchant la recherche des drivers vers le répertoire des drivers, j'en ai trouvé plusieurs autres, qui n'étaient pas les bons mais que j'ai tenté à tout hasard, évidemment sans succès.

Voilà... J'ai la dernière version du driver, mais comme elle n'est pas lancée, le problème reste entier, et "Mesdrivers" m'indique toujours qu'elle reste à installer. Logique.

N'empêche, il y avait vraiment de l'idée ! Merci !

> Mais autant le point .inf du driver Asmedia USB 3.1 réagit et fonctionne (sonnerie + message "installation terminée"), autant l'autre n'indique rien, et n'installe pas la plus récente.

Je suis bien sûr allé chercher ce driver aussi ailleurs, pour le cas improbable où ce soit le fichier qui soit dysfonctionnel, mais même résultat.

Installe ce pilote en mode "désactivation de la signature obligatoire des pilotes" :

https://lecrabeinfo.net/desactiver-controle-obligatoire-signatures-de-pilotes-windows-8-10-64-bits.html

Ensuite, toujours depuis ce mode, réinstalle une deuxième fois ce pilote comme ceci :

Dans le Gestionnaire des périphériques, fais un clic droit sur le périphérique en question :

• Clique sur "Mettre à jour le pilote".
• Clique sur " Parcourir mon ordinateur à la recherche du logiciel de pilote".
• Clique sur "Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon Ordinateur".
• Coche la case : Afficher les matériels compatibles.
• Sélectionne le pilote que tu viens d'installer qui doit figurer en dernier dans la liste.
• Clique sur : Suivant.
• Redémarre.