Perte ports USB depuis dernière MAJ

Ok... Alors :

Mise à jour du pilote, désinstallation, redémarrage : échec (ce sont les premières choses que j'ai tentées en fait, et retentées plusieurs fois ensuite).

C'est toujours le même pilote qui revient, et - c'est tout le souci - toujours en code 10.

J'ai mis à jour les pilotes pour la carte Nvidia, sans incidence particulière (et en évitant tout de même la version bêta).

Je me suis déjà frotté à la MAJ du Bios il y a quelques mois, sans succès... Sur les serveurs, la F22 (aucune des sous-versions) n'est disponible, et par installation via fichier, le résultat est toujours une erreur (que ce soit via Windows ou directement dans le Bios).

Il me semble avoir lu à l'époque que j'étais loin d'être le seul avec ce souci, ce qui fait que je me suis arrêté à la F21 - la plus récente version fonctionnelle.

Du coup, je pense que l'on peut valider les drivers.

J'ai supprimé Kaspersky, malgré plus de 330 jours de licence encore active... Sans changement.

A noter que pour KAVRemover, j'obtiens la même chose qu'avec Setpoint (de Logitech) : le double clic lance le programme, mais il ne se passe rien derrière... (En mode administrateur bien sûr). C'est très rare d'habitude, mais ça m'est déjà arrivé, sans que je découvre le pourquoi du comment. Néanmoins, je pense avoir bien nettoyé manuellement ce qui restait ici ou là de KAS.

Windows defender a été réactivé.

Les autres utilitaires "de sécurité" sont des anti-spywares (Malwarbyte, SuperAntiSpyware...) que je ne lance que de temps en temps, ponctuellement.

Voilà, je panique de plus en plus, je sais qu'une réinstallation me demanderait des jours, et j'ai déjà de gros soucis personnels à gérer en ce moment... Alors, encore une fois, j'espère votre aide, et je vous en remercie !

Bonjour,

Il te reste à mettre à jour le Bios

• installé F21
• dernière version F22f

https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/GA-Z170XP-SLI-rev-10/support#support-dl

Quant à Kaspersky, il est préférable de le désinstaller avec KAVRemover

https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464

Bonjour,

Pour la ligne contrôleur compatible ou il y a un triangle jaune tu fais un click droit dessus et tu sélectionnes mettre à jour le pilote. Si ça ne donne rien tu cliques sur désinstaller au redémarrage Windows cherchera le meilleur pilote pour lui.

Pour ta carte graphique le mieux est d'aller directement chez Nvidia, compléter la recherche et tu auras un dernier pilote  officiel C'est là

TLD ou Driverscloud ce sont des pilotes génériques qui en théorie vont avec tout.

Tu parles que tu as fait beaucoup de scan , as tu un autre antivirus que Windows defender si c'est le cas désinstalle le et réactives Windows defender.

Bonne journée.

Daniel

C'est fait.

J'ai laissé de côté les drivers "Bêta" de Nvidia, et je ne parviens pas à installer "Setpoint" de Logitech (aucune idée du pourquoi). Je ne l'installe généralement jamais, car il utilise pas mal de ressources, et que je n'en ai aucune utilité... En l'état, le double-clic active quelque chose, puis rien ne se passe (aucune appli indiquée dans le gestionnaire des tâches).

Bref, tout le reste est ok, mais le problème n'est hélas pas résolu...

Oublié de le préciser, mais pas de virus ni de malware (divers scans).

Je ne comprend toujours pas non plus comment un problème de pilote (si c'en est bien un) peut interférer entre la mise sous tension et le démarrage du BIOS de la machine... Heureusement que j'y arrive par un moyen détourné, mais mon clavier (USB, ou avec adaptateur PS2 qui me semble un peu douteux et surtout daté) ne me permet plus d'y accéder normalement (le clavier reste éteint, et la touche "Del" ne fonctionne donc pas). J'ai l'impression que ce "tout petit problème" pourrait avoir de très grosses répercussions.

Je suis aussi - très égoïstement - un peu déçu de voir que nous ne semblons pas être des millions à rencontrer ce souci depuis les dernières MAJ... Je me sens seul !

Dernière MAJ de Mes drivers.

Bonsoir,

Tout ce qui est marqué et a une flèche en bout de ligne est a mettre à jour , tu cliques simplement sur la flèche et ça se fait tout seul. Bien sûr pour la carte graphique Nvidia tu ne cliques sur la ligne du haut qui a le pilote le plus récent. Une mise à jour sur une carte mère peut modifier le comportement de tes ports usb.

bonne soirée.

Daniel