PC QUI FREEZE/REDEMARRE ALEATOIREMENT

Re,

Je t'ai demandé de scanner, donc faire une analyse , Nettoyage ça ne marche pas avec ce logiciel , il faut que quelqu'un examine le rapport établisse un script et te donne le lien pour ZHPfix qui lui fera un nettoyage depuis le script . C'est un travail qui demande quand même pas mal d'années de formation ce serait trop simple, de faire n'importe quoi avec son PC en se disant je passerai des outils de nettoyage après. Même si ZHPdiag aujourd'hui donne quelques indications sur certaines lignes à risque, l’œil du Helper est le meilleur outil en désinfection car un logiciel n'est pas à l'abri de faux positif .

On voit qu'il a trouvé 15 éléments pouvant être infectieux c'est pour cela que je t'ai demandé le rapport.

Bonne soirée.

Daniel

Tenez le test et puis quand je clique sur "Nettoyage" ca me redirige vers un lien,normal ?  ce lien : https://nicolascoolman.eu/2020/03/22/les-forums-dassistance-informatique/

Re,

Ca ne te prendra que quelques minutes c'est pas long et nous on voit ce qui est installé dans ta machine pas tes documents pas d’inquiétude. Seulement beaucoup nous disent que leur PC est propre puis nous on voit des logiciels qui peuvent parfois entrainer des dysfonctionnement donc on trouve la cause du soucis;

Bonne soirée.

Daniel

Re,

Alors j'avais ce problème avant que je démonte le pc pour la première fois et ensuite une fois ouvert,j'ai changé la pâte thermique et fait un nettoyage complet y'avait énormément de poussière dans le ventilo,et puis je pense pas que c'est un malwares j'ai déjà re télécharger 4 fois windows dont 3 manières différentes,je vais mettre à jour les drivers mais ils sont quasi tous à jour

Re,

Est ce que cet appareil a déjà été démonté ?

Parfois une masse peut entrainer ce genre de soucis.

Si tu veux et que tu as un multimètre , vérifie la pile du bios pile plate ronde qui est sur la carte mère , elle doit être au dessus de 3 volts. Attention les attaches qui la tiennent peuvent être fragile, mais normalement ça va bien.

Retentes un coup de mise à jour avec Driverscloud ou Tout les Drivers comme on a mis le bios à jour il se peut qu'un élément veuille aussi s'y mettre.

Sinon on fera un petit contrôle pour d'éventuels malwares sur ta machine avec ZHPDiag ici

Il y a un tutoriel sur la page de téléchargement.Tu ne t'inquiètes pas pour les messages d'alerte ce logiciel est clean et de toute façon à ce stade on ne fait qu'une analyse, les éventuelles réparations c'est du domaine d'un helper.

Après l'analyse tu auras un rapport qui sera sur ton bureau tu nous le transmets par Mon partage.fr ici

Je jetterai un œil et ferai suivre si besoin.

Bonne fin de journée.

Daniel