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Bonjour, je fais appel à vous car j'ai un énorme problème qui me fatigue.
J'ai acheté un micro qui se branche en USB (le RODE NT-USB), qui fonctionnait très bien sur mon ancien pc en Windows 8.1 (un Acer Aspire si je me souviens bien).
Aujourd'hui j'ai un ASUS TUF Gaming FX505DT_TUF505DT tout neuf (qui fonctionne sous Windows 10, et lorsque je désire brancher mon micro, j'ai en bas à droite un pop-up qui apparaît, me disant "Périphérique USB non-reconnu".
J'ai vraiment parcouru tout internet à la recherche de solutions, j'ai réalisé des scans de drivers qui me répètent que je suis à jour, j'ai évacué l'électricité résiduelle et j'ai désactivé la suspension sélective USB.
J'ai vraiment besoin de me servir de ce micro, j'espère que vous pourrez m'aider.
Bien à vous, cordialement.
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Depuis quand possédez-vous ce pc ?
Avez-vous effectué des modifications quelconque sur ce pc pour obtenir ces écrans bleus ?
Les écrans bleus DRIVER_POWER_STATE_FAILURE et THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER indiquent clairement qu'il y a un problème avec un pilote dans votre système.
Lancez la mise à jour du bios comme je vous ai indiqué.
Quels sont tous les pilotes proposés par MyAsus ?
Oui oui, j'ai bien lancé le fichier en tant qu'administrateur comme indiqué.
Faut-il auparavant désinstaller l'ancien ?
D'accord.
De quel "ancien" parlez-vous ?
Je parlais de désinstaller l'ancien chipset comme indiqué dans l'article que vous m'avez envoyé.
Je possède ce pc depuis le 29 décembre 2019.
j'ai du essayer de brancher le micro 1 à 2 semaines après.
Vu qu'il ne fonctionnait pas j'ai suivi un tutoriel (je ne me souviens plus du site), qui m'avait fait modifier le texte d'un fichier dans l'éditeur de registre (cf. capture d'écran dans le fichier).
A part cela, je n'ai pas fait de modification majeure si ce n'est télécharger des jeux et installer des logiciels tels que Direct X ou Microsoft Visuals afin de jouer.
Les écrans bleus sont arrivés les 2 ou 3 premiers jours après l'achat du pc, je m'en souviens, ça m'avait étonné d'ailleurs, étant donné qu'il était neuf. (Je l'ai acheté à la Fnac)
Concernant les pilotes proposés par MyAsus, j'ai pris des captures d'écran de tout ce qu'il me propose (voici le lien des captures d'écran, je n'arrive pas à les uploader sur le forum : https://www.transfernow.net/ddl/capturesdecran
Je comprends mieux.
Suivez les instructions donné par Asus.
Le fait qu'il y ait des écrans bleus quelques jours après l'achat du pc aurait déjà dû vous interpeler.
Ça fait pas mal de mise à jour à effectuer , je vous invite à installer toutes les dernières versions de chaque pilote proposé par MyAsus.
Concernant la modification faite dans le registre, je n'ai pas vraiment d'informations sur ce que vous avez fait.
