Lecteur physique 100 %

Anonyme
2020-05-30T07:48:53+00:00

Bonjour, je viens vers vous carte j'ai un problème avec mon ordinateur :

-AMD Ryzen 5 2600 six-core

-Mémoire ram 8 Go

-Nvidia GTx 1660

-Disque dure SSD 

Mon ordinateur sature complètement aux moindres taches, une simple mise a jour sur steam le fait plantés et est impossible à finaliser. Je ne comprends pas, car mon PC a moins d'un an est ces caractéristique son quand même assez puissante pour réussir à faire une mise a jours.

J'ai pris contact avec le support technique de chez Microsoft beaucoup de manipulation, on était faite comme la désactivation de certains services, la mise a minimum de mes caractéristiques graphiques, mais rien n'y a fait. Nous avons donc fini par réinitialiser l'ordinateur et la encore une fois rien. Ce matin, j'ai essayé de mettre à jour tous mes pilotes et driver, puis d'installer un antivirus au cas où, et la encore rien. Je n'ai pas grand chose installé sur l'ordinateur Steam avec un jeu, et quelque photo de vacances, le disque dure ne me parais surcharger, tout le reste fonctionne bien, le démarrage reste rapide; les problèmes arrivent après celui-ci. Ce qui me fait pensée que mon disque dure n'est pas mort, mais que le problème vient bien d'un logiciel. Quelle qu'un serait disponible pour m'aider ? Je ne trouve plus de nouvelle solution a essayé. (Le basique défragmentation, nettoyage des disques ... Tout a étais fait des le départ.).

Je vous remercie de vos réponses. 

Cordialement,

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

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routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
2020-06-03T14:43:49+00:00

Bonjour,

Je pense que tu fais réponse à un message qui a disparu, non il est vrai que dans ton cas ton PC est propre, c'était un intervenant qui a posté ici en disant que l'on ne faisait rien pour lui alors que j'ai transmis son cas à un Helper car son PC était vraiment vérolé. Je pense qu'un modérateur a viré les messages..

Pour ton cas dès le début j'ai dit que ton SSD était trop juste.

Tu n'as pas d’inquiétudes à avoir.

Bonne journée.

Daniel

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Anonyme
2020-06-03T14:36:09+00:00

Si vous avez effectué les diagnostics sur le SSD via l'application et que vous avez eu le message "...done successfully" alors cela veut dire que les test ont été effectué avec succès.

Vous êtes donc sous la dernière version de Windows 10 , avec tous vos pilotes à jour, un système fraîchement réinstallé , le dernier test à effectuer est le changement de disque car j'ai du mal à voir d'où le problème peut venir désormais , aucun paramètre n'a été changé dans le bios par hasard ?

Si non alors force est de constater que le problème vient alors du SSD , moi de mon côté je ne remplis jamais un SSD à plus de 50 % de sa capacité pour être sûr de l'utiliser de façon optimale, ensuite la marque ADATA je ne sais pas si on peut s'y fier en terme de qualité pour ce modèle en 240 gigaoctect.

Une dernière chose, dans le logiciel de chez ADATA , dans le menu "System optimization" , cliquez sur Run pour lancer la commande TRIM, cela a pour but de nettoyer le SSD pour gagner en rapidité. Voyons si cela améliore la situation .

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  1. Anonyme
    2020-05-30T16:47:14+00:00

    Bonjour

      Pardonner moi je n'arrive pas a trouver la version du Bios et quand je vers sur le site comme indiqué, le logicielle a télécharger ne ce lance pas, il est prit pour un format image et Windows me dit qu'il n'arrive pas a l'ouvrir format CAP ?

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  2. routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-05-30T17:04:08+00:00

    Re,

    Pour ta version de Bios , il faut taper dans ta recherche en bas à gauche: information système

    Une grande page s'ouvre et dedans tu auras la version qui est mise dedans , regardes l'image :

    Là c'est le mien version 1402 installée le 05/11/2014

    Comment installer ton bios il y a cette page chez Asus C'est ici

    Le Bios il est Ici zippé donc a dézipper

    Bon c'est pas des truc s que l'on fait souvent mais moi je dézippe le fichier sur mon bureau ( écran) je redémarres et entre dans mon Bios  puis je vais dans Avancée et il y a un utilitaire qui te guide pour faire la mise à jour ce doit être EZFlash tu lui situes ou est le nouveau Bios et il se charge de tout.

    Bonne soirée.

    Daniel

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  3. Anonyme
    2020-05-30T17:07:32+00:00

    Pouvez-vous relire la manipulation que je vous ai donné à réaliser ce n’est pas ce que je vous ai demandé de faire .

    Normalement les cartes mère AMD ont un pilote SATA propre à elles , le pilote actuellement installé est un pilote générique Windows donc testons de le changer pour voir si la situation s’améliore .

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