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Bonjour, je viens vers vous carte j'ai un problème avec mon ordinateur :
-AMD Ryzen 5 2600 six-core
-Mémoire ram 8 Go
-Nvidia GTx 1660
-Disque dure SSD
Mon ordinateur sature complètement aux moindres taches, une simple mise a jour sur steam le fait plantés et est impossible à finaliser. Je ne comprends pas, car mon PC a moins d'un an est ces caractéristique son quand même assez puissante pour réussir à faire une mise a jours.
J'ai pris contact avec le support technique de chez Microsoft beaucoup de manipulation, on était faite comme la désactivation de certains services, la mise a minimum de mes caractéristiques graphiques, mais rien n'y a fait. Nous avons donc fini par réinitialiser l'ordinateur et la encore une fois rien. Ce matin, j'ai essayé de mettre à jour tous mes pilotes et driver, puis d'installer un antivirus au cas où, et la encore rien. Je n'ai pas grand chose installé sur l'ordinateur Steam avec un jeu, et quelque photo de vacances, le disque dure ne me parais surcharger, tout le reste fonctionne bien, le démarrage reste rapide; les problèmes arrivent après celui-ci. Ce qui me fait pensée que mon disque dure n'est pas mort, mais que le problème vient bien d'un logiciel. Quelle qu'un serait disponible pour m'aider ? Je ne trouve plus de nouvelle solution a essayé. (Le basique défragmentation, nettoyage des disques ... Tout a étais fait des le départ.).
Je vous remercie de vos réponses.
Cordialement,
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Bonjour,
Je pense que tu fais réponse à un message qui a disparu, non il est vrai que dans ton cas ton PC est propre, c'était un intervenant qui a posté ici en disant que l'on ne faisait rien pour lui alors que j'ai transmis son cas à un Helper car son PC était vraiment vérolé. Je pense qu'un modérateur a viré les messages..
Pour ton cas dès le début j'ai dit que ton SSD était trop juste.
Tu n'as pas d’inquiétudes à avoir.
Bonne journée.
Daniel
Si vous avez effectué les diagnostics sur le SSD via l'application et que vous avez eu le message "...done successfully" alors cela veut dire que les test ont été effectué avec succès.
Vous êtes donc sous la dernière version de Windows 10 , avec tous vos pilotes à jour, un système fraîchement réinstallé , le dernier test à effectuer est le changement de disque car j'ai du mal à voir d'où le problème peut venir désormais , aucun paramètre n'a été changé dans le bios par hasard ?
Si non alors force est de constater que le problème vient alors du SSD , moi de mon côté je ne remplis jamais un SSD à plus de 50 % de sa capacité pour être sûr de l'utiliser de façon optimale, ensuite la marque ADATA je ne sais pas si on peut s'y fier en terme de qualité pour ce modèle en 240 gigaoctect.
Une dernière chose, dans le logiciel de chez ADATA , dans le menu "System optimization" , cliquez sur Run pour lancer la commande TRIM, cela a pour but de nettoyer le SSD pour gagner en rapidité. Voyons si cela améliore la situation .
Bonjour ,
Merci pour les retours.
J'ai effectué quelques recherches et il est indiqué partout sur la toile qu'un SSD peut connaître des dysfonctionnement lorsqu'il atteint une certaine température.
Dans votre cas vous m'indiquez qu'il est à 55 C , essayons ceci :
Eteignez complètement le pc puis débranchez le de la prise murale.
Sortez le SSD de son emplacement dans le boitier et placez le soigneusement à l'extérieur de celui , tout en gardant la connection SATA et l'alimentation du SSD branché .
Démarrez votre ordinateur , surveillez la température du SSD et voyez si la situation s'améliore, hors boitier le SSD devrait avoir une température plus basse.
Quelle est la marque et le modèle du SSD ?
Je pense pas que l'ajout d'un SSD supplémentaire au système règlera le problème , si effectivement le problème vient du SSD actuel il faudra le remplacer complètement , voyons le résultat du test.
Bonjour,
Si tu as une tour en plus c'est bien plus simple , donne nous le modèle et la marque ça peut aider, mais ensuite il suffit d'installer le SSD ou disque dur le brancher électriquement bien souvent sur ton alimentation tu as des connecteurs en plus ( à la limite on trouve des doubleurs pas cher) et brancher un câble Sata entre le SSD/HDD et la carte mère( port Sata) ensuite tu utilise un logiciel de clonage comme Clonezilla
Ou tu as d'autres logiciels comme Easus Partition Master ( mon chouchou) ou Aomei qui font très bien le boulot. Il y en a certainement d'autres, mais je parle de ceux que je connais.
Puis une fois l'opération faite tu peux acheter un boitier pour SSD ça coute das les dix € et tu t'en sers comme disque dur portable. C'est ce que j'ai fait lorsque j'utilisai un PC portable, remplacé le HDD par un SSD ( beaucoup plus rapide) et j'ai toujours mon HDD sur le bureau il me sert de stockage pour tous les OS, quand on m'amène un PC malade je suis quitte de rechercher j'ai ce qu'il faut sous la main.
Bien sûr on t'assistera si tu en as besoin.
Daniel
Bonjour
Merci pour c'est information en se moment l'ordinateur est dans une pièce ne dépassant pas les 22 C je pense que ceci reste correcte, même si chez moi aussi la température extérieur reste importante. Je pense que vous avez raison mais je craint que même avec le rachat d'un nouveau disque le Pc continue a avoir le même problème se qui serait un peut dérangent je préféré être sur avant l'achat. (Chômage partiels oblige les finance sont un peut serré). Cependant je n'est jamais ajouter un disque dur mois même il faudra que je vérifie si un espace dédier est disponible dans ma tour et regarder des tuto.
