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Bonjour,
Je suis sous windows 7 et depuis quelques jours, je ne peux plus imprimer correctement des documents.
Seules des parties de ces documents s'impriment, en particulier les cadres.
Exemple : voici ce je voudrais obtenir :
Et voilà ce que j'obtiens :
Je ne comprend pas ce qui se passe.
Merci de bien vouloir m'aider
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Bonjour,
Les mesures sont elles vérifiables sur l'écran ?
L'encre noire a-t-elle été remplacée ?
De quelle imprimante s'agit-il ?
Le logiciel utilisé est-il un logiciel métier ?
Vérifier le câblage, notamment celui de l'imprimante.
Le remplacement provisoire de l'imprimante est-il possible ?
Bonjour,
Je ne comprend pas la première question. Quelle vérification ?
L'encre a été remplacée.
L'imprimante est une Canon Pixma ip4300
De quel logiciel parlez-vous ? Je n'ai aucun logiciel "métier".
Le cablage est bon, j'ai même changé de port USB.
Je n'ai qu'une imprimante.
Si j'imprime en format numérique avec PDF créator, le résultat à l'écran est bon, par contre si je veux imprimer ce pdf, le résultat est mauvais.
Bonjour,
La mesure est un capteur. Les valeurs correspondantes sont-elles affichées à l'écran ?
Comment les valeurs sont-elles converties en nombres.
Le remplacement provisoire de l'imprimante est-il possible ? Si ce n'est pas le cas, réinstaller l'imprimante.
Aski,
Vos remarques sont certainement pertinentes, mais même si j'ai quelques notions informatiques, vos questionnements restent du charabia.
Pouvez-vous vous adapter à un simple utilisateur ?
Même réinstaller l'imprimante me demande une certaine réflexion alors "
La mesure est un capteur. Les valeurs correspondantes sont-elles affichées à l'écran ?
Comment les valeurs sont-elles converties en nombres" je n'y comprend rien.
Si les valeurs sont affichées à l'écran, le problème vient du logiciel qui affiche et imprime ou du logiciel de l'imprimante.
Quel est le logiciel qui affiche ?
