Blue Screen "Memory Management".

Anonyme
2020-05-25T19:53:52+00:00

Depuis environ 6 mois environ, mon ordinateur subit des crash assez subits avec un écran bleu : "Memory Management".

Apres plusieurs mois de recherche sans résoudre le problème .

Apres une analyse avec "whocrashed" : Les problemes suivants ont été détecter 

Crash dump directories: 

C:\WINDOWS

C:\WINDOWS\Minidump

The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:

C:\WINDOWS\MEMORY.DMP

C:\WINDOWS\Minidump\052320-27250-01.dmp

C:\WINDOWS\Minidump\051920-21375-01.dmp

C:\WINDOWS\Minidump\051220-22156-01.dmp

C:\WINDOWS\Minidump\051020-21484-01.dmp

Processeur: AMD Ryzen 7 2700XEight-Core Processor 3.70 Ghz

Mémoire installée (RAM) : 16,0 Go

Type du système : Système  d'exploitation 64 bits , processeur x64 Windows 10

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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  1. Anonyme
    2020-05-29T13:43:55+00:00

    Bonjour,

    Suite à votre dernier message j'ai bien réalisé les manipulations ZHPfix  voici les résultats

    https://www.cjoint.com/c/JEDnOMLwcjy

    Voilà ceux de 

    https://www.cjoint.com/c/JEDnQIrcLmy

    https://www.cjoint.com/c/JEDnQ5lNY1y

    https://www.cjoint.com/c/JEDnRwzbwoy

    merci encore de votre aide. (je risque d'avoir un peu de mal a vous répondre avant dimanche )

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  2. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-05-29T16:34:19+00:00

    Le ZHPfix n'est pas correct. Regarder votre fichier la mise en forme à été perdu. C'est un par ligne. Refaire en utilisant Internet Explorer ou encore Edge.

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  3. Anonyme
    2020-06-01T00:20:07+00:00

    Bonjour et merci encore pour votre aide

    j'ai bien utilisé Edge cette fois-ci je vois envoie donc les rapports ZHPfix: 

    https://www.cjoint.com/c/JFbanbka8cy 

    Et les diagnostics FRST:

    addition:

    https://www.cjoint.com/c/JFbarGRyCSy

    FRST:

    https://www.cjoint.com/c/JFbasim3xvy

    Shortcut.txthttps://www.cjoint.com/c/JFbasKBDSFy

    Encore merci G225!

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  4. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-06-01T03:12:51+00:00

    C'est bon, désinstaller Hard Disk Sentinel si vous ne le voulez pas et supprimer manuellement ce fichier et terminée. C:\WINDOWS\restoro.ini

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  5. Anonyme
    2020-06-01T13:22:05+00:00

    D'accord je reviens dans 2-3 jours le temps de vérifier si le problème est régler pour mettre résolu sinon je viendrais poster un autre message d'erreur.

    Merci encore

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