Blue Screen "Memory Management".

Anonyme
2020-05-25T19:53:52+00:00

Depuis environ 6 mois environ, mon ordinateur subit des crash assez subits avec un écran bleu : "Memory Management".

Apres plusieurs mois de recherche sans résoudre le problème .

Apres une analyse avec "whocrashed" : Les problemes suivants ont été détecter 

Crash dump directories: 

C:\WINDOWS

C:\WINDOWS\Minidump

The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:

C:\WINDOWS\MEMORY.DMP

C:\WINDOWS\Minidump\052320-27250-01.dmp

C:\WINDOWS\Minidump\051920-21375-01.dmp

C:\WINDOWS\Minidump\051220-22156-01.dmp

C:\WINDOWS\Minidump\051020-21484-01.dmp

Processeur: AMD Ryzen 7 2700XEight-Core Processor 3.70 Ghz

Mémoire installée (RAM) : 16,0 Go

Type du système : Système  d'exploitation 64 bits , processeur x64 Windows 10

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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  1. Anonyme
    2020-05-28T03:01:21+00:00

    Bonjour, 

    Suite a votre réponse je me suis donc aidé du lien qui vous m'avez donné .

    Apres avoir Utiliser la commande Vérifier sur le cmd "Whocrashed" me donne un autre résultat pendant les blues screens .

    Crash dump directories:

    C:\WINDOWS

    C:\WINDOWS\Minidump

    On Wed 27/05/2020 21:47:50 your computer crashed or a problem was reported

    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\052720-27375-01.dmp

    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C2390)

    Bugcheck code: 0x3D (0xFFFF8D01F0051168, 0xFFFFA901119DD930, 0x0, 0x0)

    Error: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED

    file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

    product: Microsoft® Windows® Operating System

    company: Microsoft Corporation

    description: NT Kernel & System

    Bug check description: This bug check appears very infrequently.

    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

    On Wed 27/05/2020 21:47:50 your computer crashed or a problem was reported

    crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP

    This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0xB99BF)

    Bugcheck code: 0x3D (0xFFFF8D01F0051168, 0xFFFFA901119DD930, 0x0, 0x0)

    Error: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED

    file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys

    product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®

    company: Microsoft Corporation

    description: Pilote du système de fichiers NT

    Bug check description: This bug check appears very infrequently.

    The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK.

    Je vous remerci grandement de votre aide et continues les recherches de mon coté en attendant votre réponse.

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  2. Anonyme
    2020-05-25T20:51:50+00:00

    Bonjour

    Je suis un conseiller indépendant

    Cet écran est souvent causé par l'un de ces problèmes:

    • Un pilote matériel qui bug et cause ces instabilités et BSOD. En effet, la plupart du temps il s’agit d’une barrette de RAM défectueuse.
    • Votre antivirus (cela inclut Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)) ou un logiciel qui charge des pilotes comme un client VPN, par exemple.
    • Les virus

    Je vous prie d'essayer ce qui est dit dans le lien ci-dessou:

    https://www.malekal.com/resoudre-ecran-bleu-bso...

    Merci

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