Est-ce que le pilote SATA et Chipset ici sont installé: https://www.asus.com/Motherboards/PRIME-B450M-K/HelpDesk_Download/
Blue Screen "Memory Management".
Depuis environ 6 mois environ, mon ordinateur subit des crash assez subits avec un écran bleu : "Memory Management".
Apres plusieurs mois de recherche sans résoudre le problème .
Apres une analyse avec "whocrashed" : Les problemes suivants ont été détecter
Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump
The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:
C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
C:\WINDOWS\Minidump\052320-27250-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\051920-21375-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\051220-22156-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\051020-21484-01.dmp
Processeur: AMD Ryzen 7 2700XEight-Core Processor 3.70 Ghz
Mémoire installée (RAM) : 16,0 Go
Type du système : Système d'exploitation 64 bits , processeur x64 Windows 10
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes
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42 réponses
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Anonyme
2020-05-29T03:07:42+00:00 Bonjour et merci encore de votre aide .
J'ai bien vérifier mon disque dur avec Hard Disk Sentinel et il se trouve que j'ai un disque affiche ce message
"La condition du disque est inconnue.
La configuration ne fournit pas de plus amples informations sur le statut du disque. Cependant, dans menu "Disque", fonction "Test de surface", on peut examiner la fonctionnalité de disque, révéler et corriger les problèmes possibles.
Veuillez utiliser l'option "rapport" menu "Envoyer test pour développeur" pour aider à déterminer s'il est possible de détecter et d'afficher plus d'informations.
SVP, consultez "Hardware" and "Support -> FAQ" sections sur www.hdsentinel.com pour plus de détails."
Il s'agit d'un disque du nom de AMD T00StoreMi
Un de mes drivers n'arrive pas a ce mettre a jour et porte un nom très similaire ;AMD StoreMI 1.5.3.22296 WHQL. pour ma AMD SATA Controller
je vous partage mon rapport de TLD: https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31&v_id=EGD8iNtosOfNeHbz
De plus une nouvelle erreur a été trouvée par whocrashed que je vous partage aussi:
Crash dumps are enabled on your computer.
Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump
On Fri 29/05/2020 04:41:29 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\052920-25000-01.dmp
This was probably caused by the following module: hardware.sys (hardware)
Bugcheck code: 0x3B (0xC000001D, 0xFFFFBF550D7DA04A, 0xFFFFCF87A994E1A0, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: hardware.sys .
Google query: hardware.sys SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Merci encore de votre aide en attendant avec impatiente vos prochains solutions possibles
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G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
2020-05-28T03:44:23+00:00 Salut, avez-vous les dernières mises à jour ? Je sais qu'il y en a une qui cause cela.
Dans votre cas, c'est peut-être la RAM ou encore avez-vous changé de place le Pagefile ?
Vérifier aussi l'état du disque dur avec Hard Disk Sentinel.
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Anonyme
2020-05-28T03:01:21+00:00 Bonjour,
Suite a votre réponse je me suis donc aidé du lien qui vous m'avez donné .
Apres avoir Utiliser la commande Vérifier sur le cmd "Whocrashed" me donne un autre résultat pendant les blues screens .
Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump
On Wed 27/05/2020 21:47:50 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\052720-27375-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C2390)
Bugcheck code: 0x3D (0xFFFF8D01F0051168, 0xFFFFA901119DD930, 0x0, 0x0)
Error: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check appears very infrequently.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Wed 27/05/2020 21:47:50 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0xB99BF)
Bugcheck code: 0x3D (0xFFFF8D01F0051168, 0xFFFFA901119DD930, 0x0, 0x0)
Error: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This bug check appears very infrequently.
The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK.
Je vous remerci grandement de votre aide et continues les recherches de mon coté en attendant votre réponse.
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Anonyme
2020-05-25T20:51:50+00:00 Bonjour
Je suis un conseiller indépendant
Cet écran est souvent causé par l'un de ces problèmes:
- Un pilote matériel qui bug et cause ces instabilités et BSOD. En effet, la plupart du temps il s’agit d’une barrette de RAM défectueuse.
- Votre antivirus (cela inclut Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)) ou un logiciel qui charge des pilotes comme un client VPN, par exemple.
- Les virus
Je vous prie d'essayer ce qui est dit dans le lien ci-dessou:
https://www.malekal.com/resoudre-ecran-bleu-bso...
Merci
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