Problème de microphone interne

Anonyme
2020-05-03T15:28:34+00:00

Bonjour,

J'utilise un PC portable HP sous Windows 10 et utilisant un micro interne.

Le micro ne perçoit aucun son ce qui fait que :

  • Cortana ne m'entend pas
  • mes interlocuteurs Skype et Messenger ne m'entendent pas alors que moi, je les entends trés bien

J'ai fait un test avec un casque/micro en USB et en prise jack, cela fonctionne

Une idée ?

Merci d'avance pour votre aide

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

56 réponses

  1. Anonyme
    2020-05-03T19:27:40+00:00

    Les informations sur le pilote

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2020-05-03T19:18:15+00:00

    Double cliquez sur Realtek audio , rendez-vous dans l'onglet pilote , quel est la date du pilote installé et la version ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2020-05-03T19:16:19+00:00

    Voilà l'image

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2020-05-03T19:08:46+00:00

    Très bien merci , une dernière manipulation avant mon verdict final:

    Rendez-vous dans le gestionnaire de périphérique , onglet contrôleur audio vidéo et jeu, déroulez l'onglet puis transmettez moi une capture d'écran. Nous allons désinstaller le pilote puis redémarrer le pc après avoir transmis la capture je vous dirai lequel.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2020-05-03T19:05:06+00:00

    Suite de la page

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire