Microsoft lumia 950 Xl bloquer

Bonjour,

Suite à la mise à jour de mon Lumia 950 XL du mois de janvier 2020 mon téléphone ne redémarre plus normalement.

Il marchait très bien avec celle de décembre 2019.

En janvier 2020 le téléphone ma proposer de le mettre à jour, j'ai accepté, il a téléchargé la mise à jour puis à redémarrer et la plus rien il reste avec un écran noir.

je tente de le redémarrer et même problème écran noir, je le branche sur mon PC OK détecter par le PC (je ne sais plus le nom du périphérique).

je lance Windows device recovery tool 3.14.7501 qui me le détecte en mode emergency et me propose une restauration, j’accepte la restauration en sélectionnant le modèle Lumia 950 XL.

Après cinq min le téléphone redémarre et j'ai à l’écran une image avec une double flèche de forme carre sur le fond bleu/nuit.

je le connecte sur le PC et il est détecté en "Lumia BootMGR" je lance Windows device recovery tool 3.14.7501 qui ne le détecte pas, même en redémarrant le téléphone.

il redémarre constamment sur l'image avec une double flèche de forme carre sur le fond bleu/nuit et en "Lumia BootMGR".

j'ai constaté dans les logs du logiciel que mon téléphone est détecté comme Plateform ID : Microsoft. MSM8994..2.1 au lieu de Plateform ID : Microsoft. MSM8994. P6211.2.1

Voici les infos de mon modèle:

Lumia 950 Xl simple Sim

RM-1085

059X4T8

Depuis j'ai tenté de le remettre en route pour le flasher mais sans succès rien ne marche ( Thor2 du soft ).

J'ai contacté le support : B2X fourni par Microsoft.

Mais après plusieurs échanges sans me poser de questions car j'ai dû tout leur expliquer par mail et sans me demandé le pourquoi du comment ou des fichiers Log de logiciel pour traiter mon problème, il me propose de changer la carte-mère pour 210€ (téléphone hors garantie, plus de mise à jour et plus de suivie par Microsoft) c'est de l'abus.

Juste pour un problème du nommage de téléphone au moment du recovery, pour un problème de logiciel Microsoft qui n'a pas fait son boulot ça le fait.

Avez vous une solution pour remédier a ce problème le plus rapidement possible.

Cordialement