BSOD récurant

""Si tu n'as pas suivi minutieusement ce passage puisque tu ne réponds pas sur ces points les plus importants, la mise à niveau n'a servi à rien.""

Je l'ais suivis, normalement je peux rétrograder, mais comprenez bien que entre chaque passe, entre chaque redémarrage installation, je prend du temps pour moi a faire autres choses que de la rechercher sur le sujet

"Asus qui est installé mais la version 441.66 selon le rapport de "Whocrashed" et**ce pilote a normalement été installé par Windows update,"

Tout as fait, il s'installer tout seul et je n'ais aucune idée du comment, c'est consigner null part, j'avais pourtant passer un coup de DDU, mais il reviens inexorablement après.""A ta place j'aurai créé un point de restauration système par précaution et installé tous les pilotes proposés par "Touslesdrivers" et pour le pilote de la carte graphique j'aurai essayé la dernière version qu'il propose, la445.78.""

Je compte bien revenir a une version inférieur, et a savoir que la 445.75 étais la mise a jour que j'avais réaliser, et qui étais le sujet de discussions aux départ.

Ce qui ne changer pas le fait que j'avais aussi des Bsod, mais moins rapidement.

Bonjour

> Bien pour le coup tout a l'heure c'est la version Famille qui s'est réinstaller, et oui soyez sans crainte, c'est votre tutoriel et la procédure a partir de 4 que j'ai suivis  Tutorielmise à niveau Windows 10, sans pertes de données, programmes et paramètres

J'avais précisé ceci :

"Dès que la mise à niveau est terminée, créée un point de restauration système et ne réinstalle aucun pilote, ne désactive pas la mise à jour des pilotes par Windows update et surveille l'apparition éventuelle de BSODs après avoir noté la version du pilote de la carte graphique qui sera installé par Windows.

Si Windows met à jour le pilote de la carte graphique et que l'appartition des BSODs réapparait seulement après cette mise à jour, on pourra désinstaller ce pilote et l'empêcher de se réinstaller".

Si tu n'as pas suivi minutieusement ce passage puisque tu ne réponds pas sur ces points les plus importants, la mise à niveau n'a servi à rien.

• Donc, quel est la version du pilote qui a été installée par la mise à niveau ?
• Est-ce que Windows update a changé par la suite cette version ? à voir dans l'historique de Windows update.

*> "Rien ne vaut les pilotes de ta page de téléchargement sur le site Asus."*Bien, pour le coup c'est assujetti a débat, la version de mon GPU est celle qui est automatiser et non celle d'Asus, vus que j'ai eut des Bsod d'entrée de jeux hier, juste en regardant une vidéo en pleine écran et en 360p (c'étais pas très beau) peu de temps après avoir terminer les maniple avec ce dernier installer, et bsod qui le designer clairement ce driver fautif, je ne sais pas et bref je suppose que Asus n'as pas tout mis a jour sur le siteweb, et si la version 26.21.14.4166 ce rinstalle a chaques fois, je suppose que c'est peut être la plus adapter, et pis franchement il n'y as pas grand décalage entre celle actuel et celle de Asus V26.21.14.4112 

Sois précis, tout est là justement.

Est-ce que le BSOD s'est produit sous la version du pilote installée par la mise à niveau et quelle version ?

Ou bien après que le pilote a été automatiquement mis à jour et dans ce cas , comment ? et avec quelle version ? Est-ce par Windows update ? Si c'est oui, il faut justement bloquer l'installation de ce pilote après l'avoir désinstallé à nouveau.

> J'ai fait un rapide screenshoot de ce que me proposer touslesdrivers, sans avoir rien télécharge du moins a pars le amd_software_2.04.04.111 ( qui est installer depuis.) Et la j'ai un doute, soit tout les drivers détecte mal,

Est-ce normal que tout soit installer ici ? et que malgré ça le microprogramme ne soit pas a jour ?

A ta place j'aurai créé un point de restauration système par précaution et installé tous les pilotes proposés par "Touslesdrivers" et pour le pilote de la carte graphique j'aurai essayé la dernière version qu'il propose, la 445.78.

(Les pilotes proposés sont ceux où une flèche bleue est affichée à droite, c'est là qu'il faut cliquer pour les télécharger).

> Edit : Ah et ce n'étais pas des pilotes Omen, mais bien des pilotes oem.inf que j'avais finalement !

Edit : ""Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.18362.628""" d'après Information Système > Résumer Systems.

Dès le début j'avais répondu que je n'ai rien compris à cette histoire.

> Edit 00h09, bon j'ai pas l'impression que ça change grand choses, j'étais en train de rerereremettre les raccourcis clavier, et bref :

C'est normal qu'il y ait écran bleu puisque ce n'est pas le pilote Asus qui est installé mais la version441.66 selon le rapport de "Whocrashed" et ce pilote a normalement été installé par Windows update, vérifie cela dans l'historique de Windows update.

Bien pour le coup tout a l'heure c'est la version Famille qui s'est réinstaller, et oui soyez sans crainte, c'est votre tutoriel et la procédure a partir de 4 que j'ai suivis  Tutoriel mise à niveau Windows 10, sans pertes de données, programmes et paramètres

Et pour ce qui est de booster driver, j'ai très vite compris que c'étais assez vague comme application, et j'ai pas poser cette question a la fnac a 17h

*"Rien ne vaut les pilotes de ta page de téléchargement sur le site Asus."*Bien, pour le coup c'est assujetti a débat, la version de mon GPU est celle qui est automatiser et non celle d'Asus, vus que j'ai eut des Bsod d'entrée de jeux hier, juste en regardant une vidéo en pleine écran et en 360p (c'étais pas très beau) peu de temps après avoir terminer les maniple avec ce dernier installer, et bsod qui le designer clairement ce driver fautif, je ne sais pas et bref je suppose que Asus n'as pas tout mis a jour sur le siteweb, et si la version 26.21.14.4166 ce rinstalle a chaques fois, je suppose que c'est peut être la plus adapter, et pis franchement il n'y as pas grand décalage entre celle actuel et celle de Asus V26.21.14.4112 

J'ai fait un rapide screenshoot de ce que me proposer touslesdrivers, sans avoir rien télécharge du moins a pars le amd_software_2.04.04.111 ( qui est installer depuis.) Et la j'ai un doute, soit tout les drivers détecte mal, ou soit c'est pas installer aux bonne endroit ?![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/3cca0b31-4999-4461-bb69-35917f623eaf?platform=QnAEst-ce normal que tout soit installer ici ? et que malgré ça le microprogramme ne soit pas a jour ?

Edit : Ah et ce n'étais pas des pilotes Omen, mais bien des pilotes oem.inf que j'avais finalement !

Edit : ""Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.18362.628""" d'après Information Système > Résumer Systems.

Edit 00h09, bon j'ai pas l'impression que ça change grand choses, j'étais en train de rerereremettre les raccourcis clavier, et bref : 

Crash Dump Analysis

Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:

C:\WINDOWS

C:\WINDOWS\Minidump

On Sun 12/04/2020 00:07:26 your computer crashed or a problem was reported

crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\041220-10125-01.dmp

This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (0xFFFFF804302324B2)

Bugcheck code: 0xD1 (0x1AB, 0x2, 0x1, 0xFFFFF804302324B2)

Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

file path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvak.inf_amd64_77c7535204e4abb3\nvlddmkm.sys

product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 441.66

company: NVIDIA Corporation

description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 441.66

Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.

This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 441.66 , NVIDIA Corporation).

Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

On Sun 12/04/2020 00:07:26 your computer crashed or a problem was reported

crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP

This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (0xFFFFF804302324B2)

Bugcheck code: 0xD1 (0x1AB, 0x2, 0x1, 0xFFFFF804302324B2)

Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

file path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvak.inf_amd64_77c7535204e4abb3\nvlddmkm.sys

product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 441.66

company: NVIDIA Corporation

description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 441.66

Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.

This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 441.66 , NVIDIA Corporation).

Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

*** * Conclusion*

2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 441.66 , NVIDIA Corporation)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Edit : https://gyazo.com/1e771dbac2154b7e643f8ef461082ca2 Il y as un truc que je ne pige, quand je vois ça, c'est quand j'allume le gestionnaire de tache ?

Edit 3h04, j'ai démarrer albion, je fessait strictement rien, j'étais que connecter.

On Sun 12/04/2020 02:59:06 your computer crashed or a problem was reported

crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\041220-9890-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C2380)

Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFF88068526F810, 0xFFFF88068526F768, 0x0)

Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Sun 12/04/2020 02:59:06 your computer crashed or a problem was reported

crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP

This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!setjmpex+0x81A9)

Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFF88068526F810, 0xFFFF88068526F768, 0x0)

Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Bonsoir

Tout ce que je peux dire à ce stade, c'est que la meilleure solution pour le moment est celle que je t'ai donnée en dernier et qui consiste à effectuer une réparation complète du système par mise à niveau sans perte de données, programmes et paramètres.

Je te recommande encore une fois de l'appliquer car je sais ce que je fais et il y a de fortes chances que cela va nous faire avancer :

Tutoriel mise à niveau Windows 10, sans pertes de données, programmes et paramètres

Quant à Driver Booster, je le déconseille. Jette un coup d'œil par exemple sur cet article :

https://www.malekal.com/logiciels-mise-a-jour-pilotes-arnaque-danger/

Mais sans ça, là aussi je sais ce que je dis et je répète encore une autre fois : Rien ne vaut les pilotes de ta page de téléchargement sur le site Asus.

Si je savais que ce genre de solutions pouvait résoudre ton problème, j'aurai plutôt recommandé une détection automatique des pilotes sur ce site plus sûr et renommé : b

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

voire sur d'autres sites plus efficaces….

Concernant la solution la plus probable, elle doit provenir de chez Asus et non d'ailleurs.

Concernant la restauration du PC à sa configuration usine qui n'a pas été possible, sauf si tu n'as pas su l'effectuer, il fallait poser la question à la FNAC sur l'origine de Windows 10.

Si l'installation de Windows 10 (normalement édition Famille) a été faite en usine ou bien par la FNAC. Si c'est en usine, la restauration usine devait et doit fonctionner et la garantie du PC et du système incombe à Asus.

Par contre, si Windows 10 a été installé par la FNAC (peu probable), il faut leur demander des explications sur la garantie du matériel et du système….

Bonjour,

bon j'ai pris du retard car la clé usb bootw10 fus utiliser par un de mes proches pour déplacer de la musique, fin bref, j'ai appeler la fnac aujourd'hui et le SAV technique, qui me disait d'installer Driver Booster, d'installer les driver et redémarrer, et aussi que Nvidia et Intel avait avancer ensemble, et que ce n'est pas le cas pour l'architecture de AMD, ce qui fais pourquoi il y as toujours des problème, bien que AMD soit désormais plus puissant, mais moins synchroniser donc.. quoi en soit j'espère bien trouver des éléments qui aideront les prochains en difficulté.

Et que si cela n'allez pas, de rappeler et donc d'ouvrir une session pour le SAV qui devrait d'après moi ouvrir mardi. (vus que lundi c'est Chocolatday.)

J'ai aussi appeler le numéro FR d'Asus, et pendant l'appel téléphonique ou je dois choisir mon problème, il n'y avait que "Ordinateur portable" et pas en soit d'ordinateur tout court, enfin de tour. donc je rappellerai Mardi la aussi, pour ce qui est de la procédure je vais la commencer donc a partir de maintenant.

(Je retiens que Driver Booster n'est pas une mauvaise idée, mais je vais plutôt garder leur suggestions de pilotes.)

Edit : C'est fait, normalement ça doit être et bon et je me demander, ça question semble légitime non ? https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/again-on-system-firmware/b790383c-3aa2-4234-a5cc-3de23fa397df