BSOD récurant

Anonyme

Bonjour,

Tout comme la @mcxii5 dans son sujet , j'ai le même problème, a différence que cela me semble loin d'être résolue et c'est une tour du constructeur ASUS, donc crée et assembler en usine, commander sur Fnac.com et que j'ai reçus le dernier vendredi a la FNAC de Caen avant le début du confinement ou l’instauration du liquide lavemain, fin bref pile avant que tout soit bloquer, et n'ayant pas eut de pc avant ça pendant 3 semaines, je redoute de renvoyer mon nouveau PC aux SAV de la fnac, en supposant que je pourrait trouver l'erreur, et bref ce n'est pas vendredi 13, mais c'est limite tout les vendredi que j'ai une mauvais nouvelle avec ce pc, ça deviens barbants.

Tout élément les problème et la configuration de ma tour ce trouve dans les rapports d'erreurs de WhoCrashed < (Lien googledoc.)

J'ai tout d'abord crée un sujet sur le forum JOL, puis sur le forum Hardware.fr et bref dans le dernier cas, je devrait l'envoyer aux SAV de la fnac de Caen

Alors j'ai fais beaucoup de choses, notamment tout ce qui est décris dans cette vidéo https://www.youtube.com/watch?v=jsJeVnx-Hkg Vidéo très dense dans tout ce qui faut procéder les uns et les autres et bref ayant déjà appeler le SAV de la fnac pour savoir quand est ce que le pc allez arriver malgré son retard (Plus ou moins 10jours de souvenirs.) + les fermetures exceptionnelles, je ne suis pas certains que la fnac soit accessible, quoi qu'il en soit il est trop tard pour les appeler aujourd'hui, et je ne crois pas que je vais avoir la fnac de caen aux téléphone, plus les mesures du confinement et ma position dans le Calvados, je crains que je n'aurait pas moyen de le ramener la tour avant un paquet de temps.

Autres, après tout les test que j'ai fais j'ai l’instituions que ça ne viens pas de EFUI

Exe > cmd > sfc /scannow j'ai check si Corrupt si il y avait, Rien nada, et je l'ais refait en écrivant ici, et tout est bon "Impossible de trouver "corrupt"".

(note : j'ai 2 fichiers nommer "log" un sans s et le second avec que l'on voit dans la vidéo, bien que l'on ne trouve uniquement ce qui visible en vidéo que dans "Logs".)

C:\WINDOWS\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Et aussi Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dons Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

"Aucun endommagement du magasin de composant n'a été déctecté.

L'opération a réussi. "*3

C:\WINDOWS\system32>chkdsk /x /f c:

CrystalDisk, tout est bleu OK, minitol surface test, tout est vert OKWindow Memory Disanostic Ok ( A savoir que je l'avais fais en Standard.)

Mementest86, la mémoire TOUT EST OK*, je n'y arriverai pas avec le memtest86+ Et rufus, ça ne voulais ou ne pouvait ouBref échec de ma part, mais j'ai finalement réussi avec mementest86 sans le +. (ma grande victoire personnel, et que je n'ais pas refait, pour la créaction de ce sujet vus que la dernière fois dater de 6jours ou 7jours.)

Les pilotes drivers, Exe > verifiergui > OK, Tout les drivers, OK, et bref j'ai fais ce que la vidéo proposer puis reset partielle https://www.fnac.com/Restaurer-son-PC-Windows-8-a-l-etat-usine/cp23908/w-4 L'options "Actualiser votre pc sans affecter vos fichiers" mais la ce soir, je ne vois pas d'autres solutions que le Reset total, donc "Tout supprimer et réinstaller Window" le temps que je me prépare, que via un disque dur externe vide, clean je déplace toutes mes data.

Et donc la suite après la rinstallation de mon pc, ça seras ça :

la vidéo de jeanbastispteshow https://youtu.be/859PmSlDYmw?t=697 runnite, tout ça)

Mais avant que je procédé auriez vous des suggestions ? Des trucs trucs d'informaticien que je n'aurait pas fait ? (Ce seras tout pour l'instant.)

Ps *: Rajouter la couleur Verte prairie, comme quand l'herbe pousse a foison aux printemps, peut être moche mais toujours mieux que ce marine d'eau malpropre.

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routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole

2020-04-06T16:38:31+00:00

Re,

Je ne sais pas ce que tu as fait mais là un chat n'y retrouverai pas ces petits.

Logiquement le système ( OS ) est sur C

Data est sur D

Là, on a des partitions exotiques, Le SSD de 250 Go pour un système c'est amplement suffisant et le déplacement des dossiers vers le Data je comprends aussi, sur mon PC c'est pareil mais sur des partitions E et F alors je m'interroge.

La restauration d'usine n'existe plus avec W10 on est pas bien , tu risques de perdre les logiciels fournit avec l'appareil.

Tu peux nous faire un screen de la gestion des disques durs. Tu tapes sur la touche Windows et la touche X en même temps et dans la fenêtre tu cliques sur la ligne gestion des disques.

Bonne soirée

Daniel
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Anonyme

2020-04-06T15:58:48+00:00

Malheureusement, je n'ai pas vus votre message pour le BIO, et donc je ne sais pas, j'ai lus en revanche qu'un BIO de version inférieur ne peut pas être installer, et celui qui est installer actuellement est le 301.

Alors quand j'ai redémarrer, cela m'as mis ce message alors je n'ait eut le choix et j'ai encore Réinitialiser, pour arriver aux bureaux avec les programme du ssd désinstaller, j'ai fais une sauvegarde avec mon disque dur externe.

Et la je vais vous parler d'autres d'autres, ce n'étais pas la premiere fois que j'avais ce message, et entre le premier réinitialisation et la second, est arriver ceci, et le problème et que je n'arrive pas a trouver ce fameux fichier SrtTrail.txt, et il n'y avait rien qui coïncider a le trouver et le "WindowApps" étais impossible a rentré dedans, j'ai check les permissions et j'ai essayer de voir si je pouvait force ma permission mais rien a y faire, quand le regarder leur poid, ils étaient vide "program files" et "WindowsApps" Dayla est un dossier m'appartenant, aucun problème la dessus.

(J'ai déplacer Musique, vidéo, document, images sur le Data a chaque réinitialisation, vus que mon SSD as peu de mémoire.)

Et je me suis dit alors, qu'il fallait mieux Réinitialiser TOUT, pour la seconde fois, donc y compris le Data, j'ai fais une sauvegarde sur le disque dur externe ( ce que l'on voit dans l'image DATA F et OS E,"File history" la sauvegarde dans le data F)

Et quand c'est lancer la très longue réinitilisaiton, que j'ai surveille une partie de la nuit, et qui s'est bloquer a Réinitilisation de ce 30% et a ce moment la 5h du mat, il y as dêja un tempo du disque dur, qui ce répéter sans cesse.

Quand j'ai regarde aujourd'hui, il y avait ce menu qui m'étais apparus "Votre PC n'as pas démarrer automatiquement" (j'ai peut être oublier un passage, pas certains) et bref depuis le pc n'arrive pas a démarrer, je peux allez sur le EUFI, tenter ce que je veut rien ne me semble le remettre en route, pas même une Réintilisation en gardant les fichier de base, ce que cela fait, cela me renvoyé vers un Black screen, ou je peut bouger ma souris, mais elle reviens automatiquement aux milieux aux bout de 2s, et bref "il y as comme un bruit de reviens ys" ou le pc n'avance pas, bute contre quelques choses et recommence inlassablement.

Donc dans l'état j'ai une sauvegarde sur le disque dur, j'ai une clé Usb que je peut boost avec mon rufus et window10, mais je me demande si le problème ne viens pas de L'eufi, j'ai fais un screenshoot, et ce que j'ai peur c'est d'avoir racler le ssd, enfin qu'il soit arriver en bout de vie, a force de l'avoir Réinitiliaser je crois bien, d'ailleurs il y as écris "M.2 : N/A" dans l'eufi, cela veut t'il dire que mon SSD est inexistant ?

Voici les photos de base Bio ou Eufi, et semble t'il que la version initiale 301 soit la même, donc j'ai pas changer le bio, et le model exacte est GL10DH-FR038T
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routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole

2020-04-06T08:45:27+00:00

Bonjour,

Avant de changer il faut comparer avec celui que tu as , tapes informations système dans ta recherche tu auras une grande enêtre et dedans Ta version de bios et la date à laquelle il a été installé.

Si ce n'est pas le 301 OK on peut le télécharger.

Pour le mettre à jour tu as ce tutoriel de Asus ICI.

Moi j'ai une CM Asus , il m'est arrivé de le mettre à jour , je téléchargeais le bios sur mon bureau , je le dézippais toujours sur le bureau et je redémarrais mon ordinateur sur le Bios en tapotant sur F2 et dans avancée j'allais jusqu' à Mettre à jour le Bios , il me demandait ou il était et je guidais jusqu'à mon bureau et ça se fait automatiquement.

Entre nous on utilise le mot Bios à mauvais escient puisque nous sommes en UEFI et qu'il ne s'agit plus d'un Bios traditionnel mais d'un programme complet.

Bonne journée.

Daniel
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Anonyme

2020-04-05T21:54:40+00:00

Rebonsoir,

Alors, c'est fait et je vais redémarrer l'ordinateur comme il en est coutume et aussi il propose un Bios ici , je l'ais télécharger comme d'autres driver propose sur la page, a ceci la c'est un bios et je n'ais pas d'idée de comment le remplacer, ni même si c'est une bonne idée.

Cette application.exe ne marche pas quand je clic dessus ou du moins rien ne ce déclenche, est ce qu'il me manque quelques choses pour le déclencher ? (c'est présent pour 2 des drivers que l'on trouve plus bas dans la page.)
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routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole

2020-04-05T19:19:21+00:00

Re,

Le bon pilote tu l'as dans la page que tu as mis Celle-ci

C'est celui qui est dans VGA Pilote version V26-21-14 4112 du 11/12/2019

Oui pour les liens il est particulier ce site , tu cliques sur l'espèce de nœud à plat en haut tu colles le lien en bas tu mets une indication et tu cliques sur insérer.

pour les images c'est pareil tu cliques sur l'image près du nœud à plat , tu cliques sur parcourir pour trouver l'image que tu as mis dans un endroit facile à retrouver puis sur télécharger. l'image se colle dans la fenêtre sans passer par un hébergeur.

Le soucis c'est souvent le format car les gens ne réduisent pas les images.

Les liens pas visible mais ils sont en bleu c'est pas flagrant mais on en prend l'habitude.

C'est différent des Forums en PHP ou on peut changer les couleurs mais on s'y habitue, Petit truc aussi après un lien , on ne peut pas continuer d'écrire ou en dessous sinon tout passe en bleu don lien. Si on a de la chance la ligne en dessous sera bonne. parfois je coupe ce que j'ai écrit le colle sur le bloc note , il redevient normal , je le repique du bloc note pour le remettre dans le message. On comprend pourquoi on a tant de mal avec Windows.

Bonne soirée.
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