Ma carte Nvidia Geforce 780 est désactivé ( Code 43 ) par Window.

Anonyme
2020-04-05T15:59:29+00:00

Bonjour et merci d'avance pour vos réponses,

(Vendredi 03/04/20 soir) : J'étais entrain de jouer comme la plupart du temps, et soudain mon PC crash ( ce qui n'arrive quasiment jamais ), je le redémarre puis la partie étant déjà terminé, je me suis dit que j'allais dormir.

Le lendemain matin, je me lève et je vois que Window a décidé de désactiver ma carte graphique, je cherche alors terre et ciel pour trouver une solution jusqu'à ce moment même où je vous tape cette histoire triste. J'ai mis à jour mon Bios, je suis passé de Window 10 1809 à 1909 ( Mon pc avait un problème du coup j'ai du le formater pour le passer en 1909), j'ai tenté d'aller installer un pilote Nvidia plus ancien au cas où le problème venait du pilote... 

Je suis assez perdu et je songe à abandonner, je vous prie de bien vouloir m'aider.

Cordialement,

Julien W. un élève de classe préparatoire qui veut profiter des vacances ( un peu )

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56 réponses

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  1. Anonyme
    2020-04-11T13:19:22+00:00

    > Voici les captures demandées :….

    Il s'agit donc d'un PC assemblé et non d'un PC de marque et dans ce cas, généralement les problèmes matériels me dépassent si c'est vraiment un problème matériel mais il semble que si puisque tu as installé une ancienne version de Windows 10 sous laquelle il n'y avait pas ce problème et le problème persiste.

    Cependant comme tu précises un de tes précédents messages que le problème est apparu après avoir installé la mise à jour 1909, alors le problème ne devrait en fin de compte pas être matériel mais s'il se pose même sous la version 1803, il y a quand même un doute car il y  contradiction, la version 1909 qui a été remplacée par la version 1803 ne pouvait plus avoir une influence sur quoi que ce soit.

    Donc, il se peut que le pilote que tu as installé (version 441.41) après ce retour à la version 1803 ne soit pas le même que celui que tu avais avant d'installer la version 1909, mais là, tu dis que tu ne sais pas parce que tu n'avais pas sauvegardé ce pilote.

    Ceci dit, comme je comprends que la carte mère dispose d'une carte graphique Intel et la carte NVIDIA est une deuxième carte ajoutée par toi-même, dans ce cas, c'est les pilotes de chez NVIDIA qu'il faut installer.

     Le dernier pilote de la carte NVIDIA GeForce GTX 780Tiest celui de la version 445.75, à télécharger et installer ici :

    https://www.nvidia.fr/Download/driverResults.aspx/159211/fr

    Après l'avoir installé, vérifie dans le gestionnaire des périphériques si c'est bien cette version de pilote qui est affichée, si c'est le cas et que le problème persiste, je ne pourrai rien dire de plus car il serait fort probable qu'il s'agisse d'un problème matériel, comme ce fil en Anglais par exemple :

    https://forums.evga.com/GTX-780-Ti-windows-has-stopped-this-device-because-it-has-reported-problems-code-43-m2621927.aspx

    où le problème a été résolu par une cuisson et le remplacement de la pâte thermique ou je ne sais quoi….

    Quant aux deux liens en Anglais que tu avais cités dans un de tes précédents messages, là, il s'agit d'une non détection de la carte graphique et non de son blocage avec code 43.

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  2. Anonyme
    2020-04-11T11:32:26+00:00

    Voici les captures demandées :

    Quelques infos supplémentaires, fournies par GPU-Z

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  3. Anonyme
    2020-04-11T11:05:28+00:00

    > En réinstallant windows, j'avais débranché mon cable ethernet pour l'empêcher de faire des mises à jour. La carte graphique n'était pas du tout affichée dans le gestionnaire, seulement un truc du genre "Microsoft default graphic card".

    Le petit souci c'est que je n'avais plus le driver sous la main (j'ai oublié de le mettre dans un HDD a part). J'ai été obligé de reconnecter internet pour le télécharger, et alors windows a mis a jour le driver graphique en captant la carte.

    Je comprends donc que Windows n'a pas installé de pilote pour la carte graphique NVIDIA et que c'est le pilote vidéo de base de Windows qui a été installé.

    Ensuite, après avoir rétabli la connexion internet, Windows a installé automatiquement un pilote en faisant une recherche sur le Net et non en passant par Windows update. Si c'est le cas, c'est toi qui a ordonné cette mise à jour car Windows n'effectue pas cette opération tout seul, si c'était par le biais de Windows update oui.

    Si ce pilote mais à jour par internet est toujours bloqué (code 43), c'est que ça ne doit pas être le même pilote qui a été utilisé la première fois lorsque tu étais encore sous la version 1803 (ou antérieure) et qu'il n'y avait pas de problème, sinon ça devrait marcher, à moins que le problème soit matériel.

    Mais là, il ne fallait pas laisser Windows installer ce pilote, ni par internet ni par Windows update mais en installant le pilote de la carte graphique NVIDIA disponible sur le site du constructeur de ton PC et non sur le site NVIDIA, si ce pilote est mis à jour par le constructeur de ton PC mais pour vérifier cela tu n'as pas indiqué le modèle exact de ton PC, transmets donc une capture d'écran de la fenêtre "Informations système" qui s'affiche lorsque tu exécutes la commande msinfo32

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  4. Anonyme
    2020-04-11T10:36:36+00:00

    Sachant que sous la version 1803 de Windows 10 tu ne devais pas avoir de problème, pour dire si le problème est logiciel ou bien matériel, il faut savoir si dès le premier démarrage du système après installation de la version 1803 le code 43 s'est affiché pour le pilote de la carte graphique ou après que Windows update aurait mis éventuellement à jour le pilote de la carte graphique.

    Dans le premier cas, le problème est matériel (problème avec la carte graphique ou bien avec la carte mère), dans le deuxième cas, le problème est logiciel et dans ce cas il faut désinstallé le pilote de Windows update et l'empêcher de se réinstaller en attendant une future mise à jour du pilote sans (problème) de la carte graphique sur le site du constructeur de ton PC ou de ta carte mère ou bien par Windows update.

    Bonjour,

    En réinstallant windows, j'avais débranché mon cable ethernet pour l'empêcher de faire des mises à jour. La carte graphique n'était pas du tout affichée dans le gestionnaire, seulement un truc du genre "Microsoft default graphic card".

    Le petit souci c'est que je n'avais plus le driver sous la main (j'ai oublié de le mettre dans un HDD a part). J'ai été obligé de reconnecter internet pour le télécharger, et alors windows a mis a jour le driver graphique en captant la carte.

    Toutefois j'ai essayé de l'écraser en forcant l'installation du driver Nvidia, et il semble que ça l'a bien écrasé, car j'ai précisément pris un vieux driver de Novembre afin d'éviter tout souci venant du dernier driver Nvidia (voir photo)

    Enfin, j'ai essayé de mettre la CG sur le second port PCE express de ma carte mère. Au démarrage, je n'avais pas d'erreur, mais dans "propriétés" de la CG, windows me disait que le périphérique n'avait pas de driver.

    En installant le driver Nvidia, l'erreur est revenue.

    On dirait vraiment un souci matériel :/ Si seulement j'avais une autre carte sous la main pour tester...

    Ce qui me perturbe le plus c'est que GPU-z reconnait parfaitement la carte, son bios, toutes ses propriétés... Si elle avait cramé/surchauffé, je ne pourrais pas avoir toutes ces infos, si ?

    EDIT pour JAM3SB : Le scan demande d'installer Java, j'ai installé java, redémarré l'ordi, et toujours le même message au scan :

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  5. Anonyme
    2020-04-11T10:11:42+00:00

    Bonjour, 

    Après avoir fait votre manipulation, j'avais bien la CG desactivée avant la redémarrage mais à ma surprise après le redémarrage dans le gestionnaire de périphérique la carte est reactivée mais toujours avec le code 43 sinon ça serait pas drôle.

    Sinon pour le scan avec Nvidia, j'ai beau faire la mise à jour de Java le site ne veut pas me l'effectuer.

    Cordialement,

    Julien W.

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