Plus de souris ni clavier Help ! URGENT!!!

Anonyme
2020-04-07T14:41:04+00:00

Bonjour 

J’ai un probleme mon pc ne detecte plus ma souris et mon clavier mais quand je vais sur le BIOS ils marchent. Une fois le Pc lancé je reste bloque sur l’ecran de verrouillage et donc le rend inutilisable. J’ai essaye ma souris et mon clavier sur un autre pc ils marchent. 

aidee moi vite svp

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Anonyme
2020-04-08T17:41:11+00:00

Parfait, voyons le résultat, laissez branchés le clavier et la souris.

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  1. Anonyme
    2020-04-07T16:11:57+00:00

    Ils sont branche sur le 3.0

    Usb device enable est sur active 

    support usb herite sur active 

    et EHCI Hand off sur desactivé

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  2. Anonyme
    2020-04-07T15:48:39+00:00

    Merci pour les précisions.

    Le clavier et la souris sont-ils branchés sur les ports usb 2.0 (Noirs) ou les ports usb 3.0 (Bleus) ?

    Rendez-vous dans le bios > Menu Avancé (Advanced) puis Avancé(ou Advanced) puis Configuration USB (USB configuration),

    La ligne Etat des ports usb ( USB Device Enable) est sur activé (Enabled) ?

    Et les autres paramètres sont-ils activés ?

    En attendant vos retours .

    Cordialement

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  3. Anonyme
    2020-04-07T15:28:46+00:00

    Sa m’est arrivé quand j’ai donne un leger coup de soufflette pour le nettoyer les ventilo apres jai tout rebranche et plus rien 

    la marque de la carte mere asus A88XM-A

    merci de votre  aide

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  4. Anonyme
    2020-04-07T14:45:00+00:00

    Bonjour Kévin_Axc ,

    Je suis Ludwig conseiller indépendant et je suis là pour vous aider.

    Ce problème est arrivé à la suite de quoi ?

    Quelle est la marque et quel est le modèle de votre carte mère ?

    Cordialement

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