Bonjour ,
J'ai posté hier un 1er message sur ce forum https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/clic-droit-souris-qui-ne-fonctionne-plus/9ff36338-698d-4d87-a4de-aa56584cfae5 en raison d'un dysfonctionnement soudain de la souris utilisée sur mon PC.
Souci non lié à la souris puisque remplacée par une autre souris qui réagit de la même manière , non lié aux ports USB puisque le branchement sur différents ports ne change rien , non lié aux pilotes non plus ! J'ai aussi des soucis avec Outlook et l'ouverture
des messages ds l'appli courrier Windows 10 , et ue certaine instabilité de l'explorateur de fichiers...
Parallèlement depuis plusieurs semaines une bizarrerie qui ne m'avait pas inquiétée plus que ça puisque je l'imputais aux MAJ , l'allumage intempestif de mon PC : le découvrir allumé le matin alors qu'il était éteint la veille …. Donc allumage au cours
de la nuit ! Cela arrivait très souvent depuis1 mois environ (jamais d'ordinaire)
Le problème vient à mon avis de cette MAJ cumulative pour ma version 1903 de Windows 10 ( installée depuis juillet 2019) , téléchargée sur Windows Update mi-décembre et systématiquement en échec d'installation depuis: Il s'agit de la KB4530684 . Le code
d'erreur est 0x800f0986.
Le disque de mon PC présente un, espace libre de 651 Go ( sur les 869 Go de capacité totale) donc il y a de la place , par acquis de conscience j'ai procédé à son nettoyage avec l'utilitaire Windows ce matin . Le redémarrage et un nouvel essai d'installation
n'on rien changé MAJ toujours en échec !
J'ai également désactivé mon AV Norton sans plus de succès ! Enfin un membre de cette communauté m'a dirigé vers l'utilitaire de Windows Update qui n'a décelé aucun pb sur le PC et j'ai gardé le rapport , cet utilitaire m'a recommandé de télécharger la
KB 4524569 ( MAJ de la pile de maintenance pour ma ve 1903 de windows 10) , et celle ci est déjà installée sur mon PC alors qu'elle n'apparait pas dans l'historique !
Je ne sais plus quoi faire pour redonner à mon ordi son comportement normal , et réussir à installer cette petite MAJ cumulative , je n'ai jamais eu ce type de problème !
Je sais qu'ici j'aurai sûrement des conseils avisés d'où ma démarche vers vous . Désolée pour le doublon sur l'autre sujet (lien ci-dessus) où j'ai déposé des copies écran de windows Update .
à très vite de vous lire et merci d'avance
Chris