Carte vidéo de base microsoft au lieu de NVIDIA Ge Force GT 240M

Anonyme
2019-10-05T14:56:54+00:00

Bonjour à tous,

j'ai le même problème que LZ mais avec un ordinateur ACER,

Je suis passé de Windows7 à Windows10.

Ma carte graphique NVIDIA GE Force GT 240M est maintenant reconnue comme Carte video de base Microsoft.

Certains jeux ne fonctionnent plus.

Impossible de charger un nouveau pilote depuis le site NVIDIA.

Ceci sera t'il corrigé où existe t'il une parade pour remettre les jeux en fonction.

J'ai un PC ACER Aspire tout en un Z5710

voici les valeurs des numéros d'identification du matériel

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&SUBSYS_02971025&REV_A2

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&SUBSYS_02971025

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&CC_030000

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&CC_0300

et j'ai une version 64 bits de windows 10

Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.

Cordialement

Jean6luc

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2019-10-15T06:56:45+00:00

Bonjour Jean Luc

sur ta copie d'écran il y à bien le PQservice en tant que fichier.(normalement c'est E-Recovery qui ce trouve dedans.

donc normalement tu devrait pouvoir revenir à la version état d'Usine!...

voir depuis le manuel d'utilisation du PC comment faire un retour à l'état d'Usine….et applique ce qui est proposé de faire en suivant les manipes afin de revenir à l'état d'Usine.

Ou voir depuis :

ce lien si dessous

afin de revenir à l'état d'Usine https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/4222

j'ajoute ceci pour les cas ou ça échouerai :

ici pour le cas ou la E-recovery ne fonctionne pas!.

https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/4234

lire ce que j'ai écrit si dessous:

Au cas où vous n'avez pas créé votre cd de restauration ou si vous n'avez aucun cd de restauration disponible, veuillez s'il vous plaît contacter notre>>> service clients <<< pour savoir comment obtenir un kit de disques de restauration.

pour y parvenir un clic sur>>( service client ) << qui ce trouve en souligné dans le lien si dessus.

deux solutions sont proposés.

>>>appel téléphonique<<<

Ou:

>>>par mail<<< au support technique de Acer.(un clic sur portail service client) afin d'ouvrir l'adresse mail dans votre messagerie

>>>il vous reste plus qu'à faire la demande du Kit de restauration<<<. (de Windows 7 64 Bits).

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  1. Anonyme
    2019-10-23T09:45:17+00:00

    Bonjour yankee,

    Merci encore pour ton aide, mais, hélas, mon PC est un tout en un et je ne me sens pas capable de le démonter ! Est ce qu'en essayant de désinstaller ces cartes wi fi ça ne réglerait pas le problème ? Mais j'ai peur que ça me fasse comme hier, que ça bloque tout...!

    Que penses tu de la proposition de JAM3SB ?

    merci

    cordialement

    Jean-Luc

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  2. Anonyme
    2019-10-23T10:26:56+00:00

                                                                                              Bonjour yankee,

    Merci encore pour ton aide, mais, hélas, mon PC est un tout en un et je ne me sens pas capable de le démonter ! Est ce qu'en essayant de désinstaller ces cartes wi fi ça ne réglerait pas le problème ? Mais j'ai peur que ça me fasse comme hier, que ça bloque tout...!

    Que penses tu de la proposition de JAM3SB ?

    merci

    cordialement

    Jean-Luc

    Bonjour Jean Luc.

    si tu ne te sens pas à le faire (retirer la carte WIFI du PC.

    essaye ceci:

    démarre en mode sans échec.

    puis désactive les deux pilotes WIFI .

    enfin fait un redémarrage normal.

    voir ce que ça donne?...(si le PC plante à nouveau!)….ceci vient bien des pilotes WIFI.

    les désinstaller ne changera rien au problème d'arrêt du PC ou sur les redémarrages qui bloque le PC.

    j'ai fait tout ces essais sur mon PC déjà, qui ramène aux même problèmes, donc je les supprimé tout simplement.

    il faut la retirer cette carte WIFI.

    PS:

    la désinstallation de ces deux pilotes, ne fera que de les réinstaller un fois le PC/Système redémarrer

    une chose tout de même:

    tu va chez un informaticien assembleur et tu lui demande de retirer la carte WIFI...il tant coutera la mains d'oeuvre!...

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  3. Anonyme
    2019-10-23T11:51:45+00:00

    Bonjour Yankee,

    tu dit que les cartes WIFI ne peuvent pas produire le problème d'arrêt ou de redémarrage d'un PC.

    réponse:

    faux !...

    sur mon propre PC et comme tu l'indique, voir dans le gestionnaire des taches ce qui empêche l'arrêt ou les redémarrage du PC.

    Eh!. Bien sur mon PC, j'ai fait tout ça depuis longtemps!... sans jamais trouvez la solution de par cette vu dans le gestionnaire des taches!...

    ça date tout ça depuis la version 1607

    donc à partir de la il y à un code d'erreur et avec ce code d'erreur j'ai remonté jusqu'à cette carte WIFI.

    sur mon PC il est évident que c'est plus facile de l'ouvrir PC de bureau ASUS CM 1735 de 2014.

    j'ai donc retirer la carte WIFI, et fait les essais avant de refermé le PC!...

    constats aucun blocage sur les redémarrages ou sur les arrêts du PC!....Voilà.

    sur les installation la également j'avait des problèmes!...

    eh!...en faite c'était du au lecteur de cartes SD intégré au PC, j'ai déconnecter le câble qui va de l'avant du PC à la carte mère.

    depuis ce temps la je ne rencontre aucun problème avec les mises à jour ou de redémarrages voir même d'arrêt du PC.

    Nota:

    le WIFI , je ne l'utilise pas!...

    le lecteur de carte SD, j'ai un portatif!...USB2.0

    notamment:

    j'ai traiter des sujet de ce genre ici en 2015 et 2016 avant de partir de Community du aux problèmes de l'interface!...(Community).

    en donnent l'instruction de retire cette carte WIFI….Voilà.

    Tu as la science infuse, c'est bien mais c'est encore du hors sujet et du déblatèrage inutile car le problème du demandeur n'est pas résolu. (c'est pourtant le principal ici)

    En ce qui concerne votre problème qui date de bien longtemps sur votre pc personnel = il venait d'ailleurs puisque d'un seul coup la carte Wi-Fi et le lecteur SD = du jamais vu et des pc j'en démonte un paquet (portable - fixe…).

    A quoi était connecté ses deux composants 😂.

    Enfin bref ce n'est pas le sujet donc je m'arrête là car il y aurait encore beaucoup d'autres choses à dire !

    Jean-Luc, si vous avez la possibilité d'utiliser un autre pc = voici le manuel complet de 206 pages en anglais pour le démontage de votre tout-en-un -> https://www.manualslib.com/manual/9994/Acer-Z5700-Series.html et ça = c'est du concret .final en ce qui me concerne ici et bon courage  😉.

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