Carte vidéo de base microsoft au lieu de NVIDIA Ge Force GT 240M

Anonyme
2019-10-05T14:56:54+00:00

Bonjour à tous,

j'ai le même problème que LZ mais avec un ordinateur ACER,

Je suis passé de Windows7 à Windows10.

Ma carte graphique NVIDIA GE Force GT 240M est maintenant reconnue comme Carte video de base Microsoft.

Certains jeux ne fonctionnent plus.

Impossible de charger un nouveau pilote depuis le site NVIDIA.

Ceci sera t'il corrigé où existe t'il une parade pour remettre les jeux en fonction.

J'ai un PC ACER Aspire tout en un Z5710

voici les valeurs des numéros d'identification du matériel

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&SUBSYS_02971025&REV_A2

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&SUBSYS_02971025

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&CC_030000

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&CC_0300

et j'ai une version 64 bits de windows 10

Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.

Cordialement

Jean6luc

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2019-10-15T06:56:45+00:00

Bonjour Jean Luc

sur ta copie d'écran il y à bien le PQservice en tant que fichier.(normalement c'est E-Recovery qui ce trouve dedans.

donc normalement tu devrait pouvoir revenir à la version état d'Usine!...

voir depuis le manuel d'utilisation du PC comment faire un retour à l'état d'Usine….et applique ce qui est proposé de faire en suivant les manipes afin de revenir à l'état d'Usine.

Ou voir depuis :

ce lien si dessous

afin de revenir à l'état d'Usine https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/4222

j'ajoute ceci pour les cas ou ça échouerai :

ici pour le cas ou la E-recovery ne fonctionne pas!.

https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/4234

lire ce que j'ai écrit si dessous:

Au cas où vous n'avez pas créé votre cd de restauration ou si vous n'avez aucun cd de restauration disponible, veuillez s'il vous plaît contacter notre>>> service clients <<< pour savoir comment obtenir un kit de disques de restauration.

pour y parvenir un clic sur>>( service client ) << qui ce trouve en souligné dans le lien si dessus.

deux solutions sont proposés.

>>>appel téléphonique<<<

Ou:

>>>par mail<<< au support technique de Acer.(un clic sur portail service client) afin d'ouvrir l'adresse mail dans votre messagerie

>>>il vous reste plus qu'à faire la demande du Kit de restauration<<<. (de Windows 7 64 Bits).

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

67 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2019-10-09T15:39:26+00:00

    Bonjour Christine,

    Je pense que , hélas, vous avez raison, concernant mon PC, 9ans et demi, c'est vrai, ce qui m'embête c'est qu'il fonctionne encore bien. Je vais donc me contenter de ce que j'ai pour l'instant avant d'investir dans un nouveau PC.

    Quand à Rémy Jardin, vous avez raison, il n'a pas du lire la première page.....

    Merci

    Cordialement

    Jean-Luc

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2019-10-09T14:34:43+00:00

    Bonjour Rémy Jardin  , mais si vous lisiez les posts avant de vous précipiter pour répondre (là encore ) vous auriez vu en p1 PC ACER Aspire tout en un Z5710 la page du support https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/2188?b=1 avec les drivers constructeurs prévus pour Windows 7 et rien de développé pour Windows 10 . 

    De plus des réponses ont déja été apportées et il n'y aura sans doute pas de miracle sur un appareil ancien comme celui là etant donné que le constructeur n'a rien prévu et que NVIDIA n'a pas apparemment de drivers compatibles pour cette carte .

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2019-10-09T13:59:02+00:00

    Il s'agit d'une tour ou d'un écran avec un pc intégré ?

    J'attends votre retour.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2019-10-09T13:56:24+00:00

    Bonjour Rémy,

    Merci pour votre info, mais mon ordinateur est un ordinateur de bureau, ACER Aspire Z5710 tout en un acheté en 2010...

    Cordialement

    Jean-luc

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires