Carte vidéo de base microsoft au lieu de NVIDIA Ge Force GT 240M

Anonyme
2019-10-05T14:56:54+00:00

Bonjour à tous,

j'ai le même problème que LZ mais avec un ordinateur ACER,

Je suis passé de Windows7 à Windows10.

Ma carte graphique NVIDIA GE Force GT 240M est maintenant reconnue comme Carte video de base Microsoft.

Certains jeux ne fonctionnent plus.

Impossible de charger un nouveau pilote depuis le site NVIDIA.

Ceci sera t'il corrigé où existe t'il une parade pour remettre les jeux en fonction.

J'ai un PC ACER Aspire tout en un Z5710

voici les valeurs des numéros d'identification du matériel

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&SUBSYS_02971025&REV_A2

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&SUBSYS_02971025

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&CC_030000

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&CC_0300

et j'ai une version 64 bits de windows 10

Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.

Cordialement

Jean6luc

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2019-10-15T06:56:45+00:00

Bonjour Jean Luc

sur ta copie d'écran il y à bien le PQservice en tant que fichier.(normalement c'est E-Recovery qui ce trouve dedans.

donc normalement tu devrait pouvoir revenir à la version état d'Usine!...

voir depuis le manuel d'utilisation du PC comment faire un retour à l'état d'Usine….et applique ce qui est proposé de faire en suivant les manipes afin de revenir à l'état d'Usine.

Ou voir depuis :

ce lien si dessous

afin de revenir à l'état d'Usine https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/4222

j'ajoute ceci pour les cas ou ça échouerai :

ici pour le cas ou la E-recovery ne fonctionne pas!.

https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/4234

lire ce que j'ai écrit si dessous:

Au cas où vous n'avez pas créé votre cd de restauration ou si vous n'avez aucun cd de restauration disponible, veuillez s'il vous plaît contacter notre>>> service clients <<< pour savoir comment obtenir un kit de disques de restauration.

pour y parvenir un clic sur>>( service client ) << qui ce trouve en souligné dans le lien si dessus.

deux solutions sont proposés.

>>>appel téléphonique<<<

Ou:

>>>par mail<<< au support technique de Acer.(un clic sur portail service client) afin d'ouvrir l'adresse mail dans votre messagerie

>>>il vous reste plus qu'à faire la demande du Kit de restauration<<<. (de Windows 7 64 Bits).

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  1. Anonyme
    2019-10-08T09:39:50+00:00

    Bonjour Yankee

    Effectivement c'est un PC de bureau que j'ai, ACER Aspire Z5710 tout en un, il a 10 ans d'âge mais fonctionne encore très bien. Je vais peut-être me diriger vers un changement de la carte graphique, mais pour ce faire je vais prendre les services d'un informaticien prés de chez moi, car bien sur je ne sais pas quel type de carte serait compatible à la fois avec mon ordi et avec W10. En attendant, je vais suivre votre conseil et rester comme je suis.

    Merci beaucoup.

    Cordialement

    Jean-Luc

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  2. Anonyme
    2019-10-07T10:26:47+00:00

    Bonjour jean-luc ROUFFIGNAC

    il n'es pas utile de chercher une solution qui n'existe pas!...

    sur un de vos sujet je vous est répondu:

    qu'il faut gardez le pilote générique!...que Windows à installer !...

    et de changer la résolution de la carte graphique!...

    il n'y à pas d'autre solution à moins que vous eyez un PC de bureau ou vous devriez pensez à changer de carte graphique!.

    ce que vous dite dans votre message si dessus est donc avéré!....ne changer rien que ce que je vous est dit dans l'autre sujet!...

    qui est celui-ci:

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/activation-windows-81/bc22c20f-cf25-4e5a-9f8c-05a3d77e820f?page=6 

    Ou:

    suivez mon dernier message dans l'autre sujet pour un Pc portable!....qui est le tout dernier message!.

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  3. Anonyme
    2019-10-07T10:06:52+00:00

    Bonjour Jean-Luc,

    Merci pour les retours.

    Téléchargez et installez le pilote que je vous ai fourni dans mon message précédent , il est compatible avec votre système et votre carte graphique, si cela bug à nouveau alors il faudra envisager un problème matériel avec la carte graphique.

    J'attends vos retours.

    Cordialement

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  4. Anonyme
    2019-10-07T09:44:18+00:00

    Bonjour Ludwig,

    En fait avant votre réponse j'ai tenté de faire une restauration qui a échoué, puis de remettre le pilote de la carte microsoft de base, mon ordinateur a planté grave. J'ai du réinstaller la totalité de windows 10...j'ai donc de nouveau la carte de base microsoft et je crois que je vais en rester la.

    Merci de votre aide

    Cordialement

    Jean-Luc

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