Pourtant, sur mon ancien PC (ROG G73SW) je l'utilise régulièrement et je n'ai jamais eu de soucis.
Après de multiples installation, il peut parfois être bien de nettoyer la base de registre pour conserver un PC propre.
Invite de commande "fichier introuvable" mise à jour firmware clavier.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
Bonjour,
J'ai acheté récemment (le 30 Décembre 2019) un PC Asus ROG G731GU, et dans l'application My ASUS, il est indiqué qu'une mise à jour est disponible pour "ROG KB Firmware Update Tool v2.2.2" (taille du fichier 5.40Mb). Cependant, lorsque je veux faire la mise à jour à partir de l'application My ASUS, rien ne se passe et ça m'affiche "échec! essayer encore".
De plus, lorsque je règle le rétroéclairage du clavier sur Arc-en-ciel dans Armoury Crate, le clavier s'éclaire comme s'il était réglé sur cycle de couleur.
Je n'ai rien fait de particulier depuis que j'ai mon PC. Seulement les mises à jour de Windows puisque le PC était neuf, et l'installation de quelques jeux et logiciels.
J'ai contacté le support Asus qui étudit mon problème. Cependant, il ne m'ont toujours pas donné de solution qui fonctionne.
J’ai essayé de d'installer la mise à jour "ROG KB Firmware Update Tool v2.2.2" à partir de la page internet : https://www.asus.com/fr/supportonly/G731GU/HelpDesk\_Download/ (le fichier ne fait que 3.35Mb)
Cependant, lorsque je lance le setup, un message d’avertissement me demande si je veux autoriser ou non le fichier à s’exécuter (origine noté inconnue). Je l’autorise donc.
Ensuite une barre de chargement (extracting) apparaît avant de disparaître. Puis l’invite de commande s’ouvre et il ne se passe plus rien. Il est indiqué dans l'invite de commande "Le fichier spécifié est introuvable".
Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance
Cordialement
Voilà quelques captures d'écran :
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95 réponses
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Anonyme
2020-05-16T06:45:59+00:00 -
Anonyme
2020-05-16T03:58:54+00:00 Colis posté. Chronoposte pour l'envoi car, si on choisi un autre transporteur, Asus n'est plus responsable en cas de problème.
Plus qu'à attendre maintenant.
Wrathlord, tout fonctionne toujours bien ?
Utilise-tu CCleaner ou un logiciel du même type pour nettoyer ton PC (nettoyage, base de registre,...) ? Si oui, est-ce que cela ne pose pas de problème avec le RGB et tout le reste ?
Bonjour
réponse à votre question au sujet de (CCleaner).
il ne faut pas installer cette cochonnerie la!...elle ne peut que occasionnés des problèmes de perte de fichiers!....et corrompre le bon fonctionnement du Système!...y compris pour les pilotes!...Eh!. Update.
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Anonyme
2020-05-15T17:36:10+00:00 Colis posté. Chronoposte pour l'envoi car, si on choisi un autre transporteur, Asus n'est plus responsable en cas de problème.
Plus qu'à attendre maintenant.
Wrathlord, tout fonctionne toujours bien ?
Utilise-tu CCleaner ou un logiciel du même type pour nettoyer ton PC (nettoyage, base de registre,...) ? Si oui, est-ce que cela ne pose pas de problème avec le RGB et tout le reste ?
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Anonyme
2020-05-13T17:11:37+00:00 Ok, c'est le transporteur que certaines personnes m'ont conseillées aussi.
J'attends de recevoir mon numéro de RMA.
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Anonyme
2020-05-13T17:02:37+00:00 pour mes 2 envoie cela été UPS idem pour le retour