Problème du pilote d'affichage

En ft je pense que se n'est pas sa car il y a marqué que il reste 6go

"Mémoire graphique restante>6go"

Donc 

Je suis désolée je ne comprends pas he peut pas tourné les photos

Bonsoir à nouveau.

Malheureusement pas de manuel d'utilisateur proposé sur cette page ( j'ai choisi W10 64 , sans préciser de version ... ) :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-bc400-notebook-pc-series/20913084/model/23394545

il y a ici 3 zones différentes pour les pilotes graphiques , dont celui de NVidia mais pour W10 version 1903 , et si votre machine est à jour , donc en version 1909 , c'est peut-être là la cause du problème .

C'est à vous de vérifier dans vos MàJ ce qui a été installé et il est probable qu'une MàJ datant d'un peu près 15 jours ( selon vos dires ) soit en cause .

Pour l'instant je ne peux rien de plus que de fouiller le forum d' HP afin d'y trouver un cas similaire au vôtre .

Au départ , quand j'arrive sur cette page :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/laptops

... et ce à cause de leur système de détection automatique, pour votre référence il m'indique qu'il n'ont rien ! ... c'est alors que j'ai proposé W10 -64 ... il y a aussi une page W10-64 version 1903 que je n'ai pas encore examinée.

Je vais voir ce que je trouve ... courage , cela devrait pouvoir s'arranger .

A+

PS : Actuellement , il y a certainement " conflit" ou confusion entre votre carte NVidia et la partie graphique incorporée à votre processeur ( Intel donc ) ... il est possible qu'une modification de votre Bios ou qu'une mise à jour soit responsable de ce fait et que donc le premier port graphique sélectionné dans votre Bios soit celui intégré à votre CPU , c'est à vous de vérifier ce point.

https://ark.intel.com/content/www/fr/fr/ark/products/124967/intel-core-i5-8250u-processor-6m-cache-up-to-3-40-ghz.html

Re 

Je n'est pas tout compris pour les mise a jour mais du coup que dois je faire j'attends vos instructions

Merci

N'oubliez pas de relire mon billet précédent car j'y avais ajouté un "PS" .

Que n'avez-vous pas compris ?

 Pour l'instant ce que j'ai trouvé chez HP ce sont des drivers , dont 1 NVIDIA mais pour la version W10-64 version 1903 . Donc Chez HP, ce n'est pas à jour car W10 en est à la version 1909 depuis plusieurs mois.

Si après avoir lu mon PS du billet précédent vous craignez de modifier quoi que ce soit dans votre Bios ( et ce serait dommage , car un jour ou l'autre il faudra vous familiariser  avec les paramètre de ce Bios ... sinon vous serez un peu " manchot" avec votre machine ) , alors donnez-nous une capture d'écran de votre gestionnaire de périphérique , nous montrant vos différentes possibilités graphiques , et quel écran ( celui de votre portable donc ) se trouve actif sur quelle carte graphique .

Sans cela , je ne peux vous aider .

Comme vous l'avez fait remarquer , vous n'aviez touché à rien , et donc je dois en conclure que c'est via une mise à jour ( ou une nouvelle application ) que cette modification s'est produite .

Si mon billet vous reste " obscur" , n'hésitez pas à demander , je suis assez patiente , et ne me lasse pas facilement .

J'attends votre retour , mais je ne sais l'heure qu'il est chez vous et demain c'est lundi ( mais pas au "soleil" pour tout le monde ...)  . 21 h 20 en Belgique.

J'ai compris que je devais aller dans le bios mais comment y accéder c'est cela quu mets obscure et qu'est ce que je dois y faire  ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/1adab576-9385-4ce9-9c50-798cde8cf8d0?platform=QnA

Désolé la photo est encore sur le cote je ne comprends pas pq sa me fait cela