Problème du pilote d'affichage

Bonjour à toutes et tous .

 Aureline  : je vous réponds volontairement à nouveau sur le lien du billet initial , car en cliquant sur votre dernier post ( les images ) cela serait peu compréhensible.

 Votre problème n'est pas pour ce que je peux en voir un problème de carte graphique ( qui semble bien belle ... en passant ) .

Par contre votre navigateur Chrome ( lié à Google ) est un soucis .

Avez-vous le même problème sous Internet Explorer ? Quel est votre Anti-Virus ? Windows Defender ( conseillé ) ?

 J'ai toujours été passionnée par le hardware informatique et c'est la raison de mon intervention sur votre sujet .

 Je suppose que votre gestionnaire de périphérique n'indique rien d'anormal , et si c'est le cas , je pencherais pour un logiciel " indésirable" ou un problème d'installation de Chrome . Il se peut qu'il vous faille tout simplement le mettre à jour ou le ré-installer ?

Méfiez-vous particulièrement des " gadgets" que vous autoriseriez à s'installer dans votre navigateur , la plupart sont vraiment indésirables et bien souvent plus " nocifs" que vraiment utiles .

 Je vais devoir passer la main , car je serai absente durant la semaine et de plus , si ce n'est un problème matériel , il y a ici des personnes beaucoup plus aptes que moi à vous aider , car je suis restée plusieurs années absente du Web , et je dois remettre mes connaissances à jour, et en particulier tout ce qui concerne W10 .

NB : vous devriez refaire un scan " approfondi " de votre système , et cela durera plusieurs heures, mais c'est , à mon avis, nécessaire .

Bonne journée.

Je vous remercie de tout cœur de votre aide je viens de faire une analyse profonde du système j'attends la réponse.

Mais jai besoin de vous une dernière fois ayant desinstalle ma carte graphique je ne sais pas comment réinstaller la bonne .

Encore merci de votre aide et je pense supprime tout 

*J'ai voulu faire une réinitialisation mais cela ne marche pas on m'indique que le bios a échoué

Voila je suis vraiment désolée de vous déranger 

Photo :

Bonsoir à nouveau.

 Il n'y a aucun dérangement , tant que je suis connectée ,c'est pour essayer d'aider.

J'ai du mal à comprendre pourquoi vous seriez passée par le Bios pour installer votre driver ?

6 giga de mémoire sont alloués à votre carte graphique ( c'est pour cela que je la trouvait " belle " ...peut-être par erreur finalement ... ) , mais de combien de mémoire vive dispose votre portable ?

Il se peut au final que vous ayez alloué trop de mémoire à votre carte graphique ce qui du coup manquerait à votre système d'exploitation ... ce qui expliquerait un des messages figurant sur l'une de vos photos ( merci de les avoir postées , cela aide ) .

 Je dois m'absenter +/- 30 minutes , il est

17 H33 ( à Bruxelles ) je serai de retour vers 48 H , mais ma machine reste quant à elle connectée sur ce site .

A plus tard .

Mon portable a 8go mémoire vive et l'échec du bios est du a la réinstallation de mon pc que j'ai essayé de faire 

Mais j'attends encore les résultats de analyse du système qui prend 3h 

Si j'ai un virus comment pourrais je le neutraliser et le trouver 

Merci et j'attends votre réponse

Pile à l'heure ...

Votre soucis viens du trop de mémoire que vous avez alloué au GPU ( le processeur de votre carte graphique ) .

Règlez cette mémoire allouée à 1 giga, ce devrait être suffisant pour votre portable, tout dépend de l'usage que vous en faites et de la résolution native de votre écran .

Si vous n'y arrivez pas , il me faudra télécharger la documentation de votre portable afin d'en connaître les caractéristiques de votre Bios .

Je reste en ligne ...

A+ ?

NB : pour une éventuelle question de virus , on verra plus tard, mais je crois que votre problème vient du règlage des paramètres de votre Bios .

Certes avec les Bios que l'on ne peut protéger manuellement ( via le déplacement d'un cavalier par exemple ) un risque existe , mais en théorie ce n'est pas si simple que de contaminer un Bios ... EFI ou UEFI ... laissez cette éventualité  de côté pour l'instant .

En fait vous n'avez pas répondu à ma question au sujet de votre anti-virus , quel est-il ?