Problème du pilote d'affichage

Anonyme

Bonjour,

Jai un problème de pilote d'affichage et jai essayer beaucoup de chose pour régler mon problème comme :

-mise a jour

-reeinstalation

-affichage dans réglage

-recherche de pb et de virus

Tout sa en vain et j'ai toujours se problème qui est que mon écran devient, jai un code erreur qui s'affiche et qu millieu de mon écran jai un carre avec encore des carre je peu vous envoyer une photo si vous le souhaitez

Sa p fait de 2 semaine que j'ai se pb et c tres gênant j'espère que vous pourrez me venir en aide.

Ha et pour finir sa arrives a n'importe quelle moment de la journée

Merci d'avoir pris la peine de lire j'espère que vous me répondrez

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

103 réponses

Anonyme

2020-01-24T19:56:47+00:00

Je n'ai que Windows Defender sinon pour le pilote je ne sais tjrs pas quoi faire

Vous savez quoi pouvez vous me conseille un réparateur sur Paris

Parce que je suis pas du tout a l'aise avec le bios
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2020-01-24T20:14:54+00:00

Je comprends que vous ne soyez pas à l'aise , et c'est pourquoi il serait plus facile de prendre des notes sur votre Bios , puis sur ces notes cochés les points que je vous indiquerai .

Pour votre seconde question , non , et de plus je crains que l'on vous arnaque: ils vont s'apercevoir que vous êtes novice et risquent de profiter de cette situation.

Je ne suis pas là pour vous faire gaspiller vos sous .

Maintenant , si vous y tenez , contactez plutôt le service d'HP , vous avez les renseignements dans votre manuel d'utilisateur.

Malheureusement, comme je vous l'ai dit , ce manuel est trop généraliste et trop peu penché sur votre modèle exclusivement , et donc il n'y a pas làles renseignements qu'il me faut , c'est pourquoi je suis obligée de vous les demander .

Nous venons de perdre deux "jours" (soirs ) et nous sommes vendredi ce qui complique d'avantage le fait de vous trouver un " dépanneur éventuel " ...

Si vous ne voulez pas toucher à votre Bios, il suffit de le dire , et dans ce cas , il va falloir chercher du côté des drivers graphiques ce qui ne va pas , mais comme je vous l'ai dit au début de ce topic, chez HP , les derniers drivers sont pour la version 1903 et donc pas forcément pour vous , je le crains ( vous êtes en 1909 ) .

Il reste aussi une autre piste : c'est peut-être une application en tâche de fond qui perturbe votre machine, mais pour l'instant vous n'avez fourni que très peu de réponses au total et rien à ce sujet.

A+
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2020-01-24T20:35:25+00:00

Moi je veux bien aller dans le bios mais je ne comprends les étapes et surtout qu'est ce que je dois y faire

Pour le pilote tjrs pas de réponse
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2020-01-24T20:57:16+00:00

Vous retournez dans votre Bios, et dans " system Configuration "---> Boot Options qu'est-ce qu'il y a ?

Je vous l'ai demandé 3 billets plus haut .

Ne vous tracassez , nous n'allons rien " casser" pour reprendre votre sympathique expression !

Tant qu'on y est , quel est votre navigateur ? Edge , Internet explorer , Chrome , Firefox , autre ?

On restent éveillées , d'accord ?

A+
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2020-01-24T21:11:29+00:00

Je navigue avec edge et pour le bios je vous est envoyé se que qa fait après etre entre dans le boot

Je ne peut que faire disabled ou enabled

Voila je reste éveillé jusqu'à se que vous arretiez demain c le weekend sonc pour moi c ok

Pour le pilote du coup je desinstalle ou pas la je lai mis en suspend
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire