Problème du pilote d'affichage

Anonyme
2020-01-18T18:23:39+00:00

Bonjour,

Jai un problème de pilote d'affichage et jai essayer beaucoup de chose pour régler mon problème comme :

-mise a jour

-reeinstalation 

-affichage dans réglage 

-recherche de pb et de virus 

Tout sa en vain et j'ai toujours se problème qui est que mon écran devient, jai un code erreur qui s'affiche et qu millieu de mon écran jai un carre avec encore des carre je peu vous envoyer une photo si vous le souhaitez

Sa p fait de 2 semaine que j'ai se pb et c tres gênant j'espère que vous pourrez me venir en aide.

Ha et pour finir sa arrives a n'importe quelle moment de la journée 

Merci d'avoir pris la peine de lire j'espère que vous me répondrez

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

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  1. Anonyme
    2020-01-25T19:02:36+00:00

    Bonsoir.

    Que se passe t'il ?

    Sans nouvelle de votre part, je vais me déconnecter ... c'est samedi pour moi également .

    A + ?

    PS : ( 20h55 ) désolée , je déconnecte .

    Bonne soirée.

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  2. Anonyme
    2020-01-25T16:56:26+00:00

    C'est ce " détail" que j'aimerais voir un copié collé de votre message ) :

    Je suis allée dans UEFI mais sa ma ramené vers un menu ou j'avais tout les touches pour accéder au plusieurs parties

    La question au sujet du Firmware ne veut rien dire " il ne fonctionne plus " , çà c'est impossible , le firmware est la version du programme de votre Bios.

    Donc dans l'image précédente " UEFI firmware settings " il n'y a pas un menu qui s'ouvre , rassurez vous, on ne va rien y changer , mais il faut l'examiner .

    A+ ( ? ) ... oui bien sûr, mais j'ai du monde à la maison et il faut bien que je fasse " acte de présence par politesse " de temps à autres ... :°)

    A + donc .

    PS : en attendant de vos nouvelles je ma replonge dans cette "aventure" : sur la première image de votre bug ( 19-01-20) dont je recopie une partie , aviez-vous cliqué sur le " lien" ?

    Et qu'est devenu CHROME en fait , puisque vous utilisez Edge ?

    ****************************************************************

    PPS ( 19h20)  : Est-ce ce pilote que vous avez installé :

    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-bc400-notebook-pc-series/20913084/model/23394545

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  3. Anonyme
    2020-01-25T16:44:08+00:00

    Je suis allée dans UEFI mais sa ma ramené vers un menu ou j'avais tout les touches pour accéder au plusieurs parties 

    Mais sa nous amène pas plus loin et apparemment vue que le pilote firmware ne fonctionne plus ( si jai bien compris c le bios ) se serait sa le pb 

    ? A+

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  4. Anonyme
    2020-01-25T16:26:21+00:00

    Salut, oui je suis là depuis pas mal de temps et je commençais à me languir  ... ;°)

    De quel pilote , Nvidia ou Intel ?

    Ceci dit , c'est bon, voilà les deux zones dont j'aimerais voir le contenu ... pas forcément pour y changer quoi que ce soit , juste pour en voir la configuration pour l'instant .

    J'ai encore moins envie que vous de " casser" ( charmante expression d'ailleurs ) quoi que ce soit sur votre portable .

    Donc le contenu de ces deux- là , ok ?

    Donnez-moi la version exacte actuelle , car comme je vous l'ai dit dans les premiers billets, HP n'est à jour que pour l'ancienne version , pas la 1909 !

    Il y a une chose que néanmoins vous devriez faire : utilisez le gestionnaire de ressources pour voir ce qui pourrait consommer trop de ressources mémoires.

    Je fais " court " , si je vous demande trop de points à la fois, cela va vous décourager et de plus vous ne répondrez qu'en partie ... A+

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  5. Anonyme
    2020-01-25T15:54:11+00:00

    Je suis la comment allez vous c le dernier jour pour régler le pb je ne pourrais pas du tout etre la a partir de demain

    J'ai essayé d'entrer dans le bios mais cela ne pas amené au bonne endroit (par apport au lien envoyé)

    Pour le pilote vous n'avez tjrs pas répondu je pense le désinstaller parce que sa peut venir de sa 

    J'attends votre réponse 

    Le pilote filmware ne marche pas et regarde

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